Responsable de l'administration des ventes
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Réalise l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise.
Peut définir des conditions de vente avec des clients.
Peut commander des matières premières.
Dirige un service.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée.
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Administrer une vente e-commerce
- Etablir des rapports de progression des travaux
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
- Réaliser la facturation
- Proposer des actualisations de contrat
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Traiter des dossiers de contentieux
- Etablir un contrat de vente
- Rédiger des contrats commerciaux en respectant les normes légales
- Gérer des réclamations et litiges
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Lancer et gérer un appel d'offres
- Elaborer des procédures administratives ou comptables
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Organiser le traitement des commandes
- Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Gérer les stocks
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Organiser une livraison
Développement économique
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
- Développer et fidéliser la relation client
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients
- Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Définir la politique et les orientations générales d'une organisation
- Superviser le contrôle interne d'une structure
- Mettre en place des indicateurs de performance clés pour le suivi des ventes
- Respecter les délais de réponse et de traitement
Management, Social, Soin
- Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences
- Gérer les ressources humaines
- Animer, coordonner une équipe
- Superviser et évaluer les performances de l'équipe
- Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Utiliser les outils numériques
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Répartition des offres d’emploi
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Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes (H/F)
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