Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère et suit les dossiers de recouvrement des créances clients
Négocie les modalités de paiement avec les débiteurs
Assure le suivi des paiements et relance les clients en retard
Rédige des rapports de suivi et d'activité pour la direction
Peut initier des procédures judiciaires en cas de non-paiement
Collabore avec les services comptables pour ajuster les écritures et les provisions
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Surveiller les procédures de recouvrement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Traiter les demandes de délais de paiement
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
Management, Social, Soin
- Conseiller, accompagner une personne
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Convaincre, négocier
- Créer une relation de confiance
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Développement économique
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 216 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)
U R S S A F RHONE ALPES - 38 - 38 - Grenoble
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présen...
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U R S S A F RHONE ALPES - 01 - 01 - Bourg-en-Bresse
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présen...
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U R S S A F RHONE ALPES - 73 - 73 - Chambéry
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présen...
Voir l'offreCHARGE CLIENTELE ET RECOUVREMENT H/F
ADECCO - 94 - 94 - Créteil
Adecco Ivry recherche 1 CHARGE RELATION CLIENTELE ET RECOUVREMENT H/F . Poste basé à Créteil Contrat : mission d'intérim sur du très long terme Sala...
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U R S S A F RHONE ALPES - 74 - 74 - Annecy
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présen...
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CAISSE ALLOCATIONS FAMILIALES DE L AISNE - 02 - 02 - ST QUENTIN
Date limite de candidature : 27/02/2026 Epreuve orale : 10/03/2026 Date de prise de poste : 01/04/2026 3 mois renouvelable une fois (total du contrat ...
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ORONA - 94 - 94 - Sucy-en-Brie
Nous recrutons un Chargé de recouvrement (H/F), basé au sein de notre agence de Sucy-en-Brie. Rattaché à la Responsable Administrative et Financière,...
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ZAM'SERVICES - 26 - 26 - Saint-Donat-sur-l'Herbasse
Rattaché(e) au Responsable Recouvrement et intégré(e) à une équipe conviviale de 15 collaborateurs, vous prenez en charge un portefeuille clients mult...
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ADECCO - 13 - 13 - Marseille 2e Arrondissement
Adecco recherche pour l'un de ses clients, un établissement bancaire, un Conseiller Clientèle Contentieux (H/F) à MARSEILLE 2EME. Ce poste en intérim,...
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CILAOS - 69 - 69 - CHASSIEU
KELYPS Intérim recherche pour l'un de ses clients basé à Genas un/e Gestionnaire recouvrement H/F dans le cadre d'un remplacement. L'entreprise est s...
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SA HLM DU COTENTIN - 50 - 50 - CHERBOURG EN COTENTIN
Rattaché au Responsable du Recouvrement . DESCRIPTION DU POSTE LE CHARGE DE RECOUVREMENT ASSURE LES TACHES INHERENTES A LA GESTION DES LOCATAIRES EN...
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PREFILOC CAPITAL - 33 - 33 - BRUGES
Spécialisée dans la location financière, PREFILOC CAPITAL travaille en partenariat avec des fournisseurs d'équipement pour offrir à une clientèle de p...
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- 974 - Réunion
Vous avez le sens du contact, vous êtes rigoureux(se) et autonome ? Cette activité, exercée en toute indépendance, peut vous correspondre. Vous inter...
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EXPERT RECOUVREMENT - 97 - 974 - ST DENIS
Nous recherchons pour le secteur de ST DENIS un chargé(e) de recouvrement en statut d'INDEPENDANT. Agent de terrain, vous avez en charge la gestion...
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EXPERT RECOUVREMENT - 97 - 974 - ST PIERRE
Nous recherchons pour les secteurs de ST LOUIS / ST PIERRE un chargé(e) de recouvrement en statut d'INDEPENDANT. Agent de terrain, vous avez en cha...
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EXPERT RECOUVREMENT - 97 - 974 - ST BENOIT
Nous recherchons pour le secteur de ST BENOIT un chargé(e) de recouvrement en statut d'INDEPENDANT. Agent de terrain, vous avez en charge la gestio...
Voir l'offreASSISTANT(E) FACTURATION ET RECOUVREMENT H/F (H/F)
PASQUET LIMOGES ET ASSOCIES - 86 - 86 - POITIERS
Je suis ton daf est un cabinet d'expertise comptable nouvelle génération. Nous sommes un cabinet à taille humaine de 85 personnes basé à Poitiers, Châ...
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ASSISTANCE SERVICES - 13 - 13 - Marseille 9e Arrondissement
Onet recrute un Chargé de recouvrement F/H dans le cadre d'un CDD de remplacement d'une durée de 6 mois. Basé au siège social de Marseille (9ème arro...
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M H BOBO CHELLE A CHELLE C BACH - 31 - 31 - GRENADE
Etude de Commissaire de Justice à Grenade 31330 à taille humaine , proche de Toulouse et du 82, recherche pour renforcer son équipe un(e) chargé(e) de...
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REMUZAT ET ASSOCIES - 13 - 13 - MARSEILLE 06
En tant que Chargé.e de Recouvrement par téléphone, vous jouez un rôle clé dans la gestion des dossiers de recouvrement de créances pour notre étude d...
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ADECCO MARTINIQUE BATIMENT INDUSTRIE - 97 - 972 - LE LAMENTIN
Adecco recherche pour l'un de ses clients un Chargé de recouvrement (H/F) Vos missions principales : - Assurer le recouvrement amiable des créances ...
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- 30 - 30 - NIMES
Votre sens de la négociation, votre force de persuasion et votre motivation seront essentiels pour ce poste. Travail sédentaire, dynamique et en équip...
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IGREC - 31 - 31 - BALMA
Présentation de l'entreprise Depuis 1993, le Groupe YRCAM accompagne PME et grandes entreprises dans l'optimisation de leur trésorerie. Aux côtés de ...
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ACTUAL PESSAC 1015 - 33 - 33 - Mérignac
ACTUAL TERTIAIRE PESSAC recherche pour son client BNP Paribas Personal Finance Mérignac, un(e) Chargé(e) de Recouvrement crédit à la consommation (H/F...
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