Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère et suit les dossiers de recouvrement des créances clients
Négocie les modalités de paiement avec les débiteurs
Assure le suivi des paiements et relance les clients en retard
Rédige des rapports de suivi et d'activité pour la direction
Peut initier des procédures judiciaires en cas de non-paiement
Collabore avec les services comptables pour ajuster les écritures et les provisions
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Surveiller les procédures de recouvrement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Traiter les demandes de délais de paiement
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
Management, Social, Soin
- Conseiller, accompagner une personne
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Convaincre, négocier
- Créer une relation de confiance
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Développement économique
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 261 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Chargé de recouvrement à l'amiable BtoB H/F (H/F)
COMEARTH - 91 - 91 - ORSAY
Notre entreprise Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans to...
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DOCKS DE L'OISE - 60 - 60 - NOYON
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre Siège Social basée à NOYON (60) recherche sa ou son chargé(e) de Recouvrement. En tant que Chargé de recouvreme...
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ADECCO FRANCE - 18 - 18 - Massay
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la fabrication et la vente de fermetures pour l'habitat et basé à Massay (18120...
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CRIT TELESERVICE - 59 - 59 - Lille
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Gestionnaires de recouvrement H/F. Au sein d'une équipe polyvalente, vous êtes a...
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ATLAS INTERIM - 97 - 971 - JARRY
Dans le cadre de son développement, notre client basé à Jarry recherche un(e) Gestionnaire de recouvrement afin d'assurer le suivi et l'optimisation d...
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ADECCO FRANCE - 44 - 44 - Nantes
Agent de recouvrement (H/F) - Nantes. Vous aimez le contact client, la négociation et les environnements dynamiques ? Vous recherchez un poste où r...
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ADECCO INDUSTRIE TERTIAIRE - 34 - 34 - Montpellier
Offre d'emploi - Chargé(e) de recouvrement (H/F) - Intérim. Montpellier / Intérim 6 mois / Démarrage : juin/juillet 2026 . Description du poste ...
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RANDSTAD - 44 - 44 - Ancenis-Saint-Géréon
Au sein du service recouvrement, vos missions sont : Réaliser des relances écrites et téléphoniques auprès des clients, Gérer les comptes clients en ...
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COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION NEVERS - 58 - 58 - NEVERS
L'exploitation de l'eau potable est exercée par Nevers Agglomération sur l'ensemble de son territoire (14 communes) dans le cadre d'un Service Public ...
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COOPERATIVE AGRICOLE LORRAINE - 54 - 54 - LAXOU
La CAL est une coopérative agricole ancrée dans son territoire qui accompagne au quotidien ses 2500 adhérents sur les activités de collecte de céréale...
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KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS FRANCE - 78 - 78 - CARRIERES-SUR-SEINE
Vos missions Être Gestionnaire recouvrement BtoB chez Konica Minolta, c'est : - Traiter son agenda de recouvrement : relance et pré-relance par tél...
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CRIT INTERIM - 95 - 95 - Saint-Ouen-l'Aumône
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la sécurité, un(e) Assistant(e) Admi...
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EXPERT RECOUVREMENT - 97 - 974 - Saint-Pierre
Nous recherchons pour le secteur SUD : ST Pierre / Tampon un chargé(e) de recouvrement en statut d'INDEPENDANT. Agent de terrain, vous avez en char...
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ADECCO FRANCE - 69 - 69 - Dardilly
Adecco l'Arbresle/Tarare recrute un(e) Conseiller(ère) Clientèle Recouvrement h/f pour son client situé sur Dardilly. Votre mission Rattaché(e) au s...
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DOCO - CAZIN - VAN AUTREEVE - DEGUINES, - 59 - 59 - DUNKERQUE
Votre mission consistera à trouver une solution amiable aux dossiers d'impayés qui nous sont confiés par nos clients, dans différents domaines tels qu...
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ADECCO TERTIAIRE - 33 - 33 - Bordeaux
L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur des télécommunications :Un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/FVos missions : - As...
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RENTOKIL INITIAL GUADELOUPE - 97 - 971 - Petit-Bourg
Qui sommes-nous Avec plus de 50 000 collaborateurs dans 90 pays, Rentokil Initial est le numéro 1 mondial dans les services aux entreprises. Évoluer ...
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ADECCO FRANCE - 02 - 02 - Villers-Cotterêts
Chargé(e) de Gestion Administrative - Recouvrement (H/F) Villers-Cotterêts / Mission d'intérim Notre agence Adecco recrute pour l'un de ses clients...
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CRIT INTERIM - 77 - 77 - THIEUX
Votre agence CRIT recherche pour son client, spécialisé dans le secteur d'activité des travaux publics, un Chargé de recouvrement H/F. Vos missions s...
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JOBFORME - 77 - 77 - CHELLES
Notre client recherche une assistante de recouvrement H/F Notre client est spécialisé dans la gestion de copropriétés privés et HLM et il recherche u...
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IZIWORK - 92 - 92 - Rueil-Malmaison
Au sein d'une entreprise finale vous serez en charge de l'Activité Backoffice et Appels sortants Recouvrement. À propos de la mission En tant qu'Ag...
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GROUPAMA ASSURANCE-CREDIT & CAUTION - 92 - 92 - NANTERRE
Groupama Assurance-crédit & Caution, filiale de GROUPAMA (2ème groupe d'assurance français), aide les entreprises européennes à sécuriser leur dévelop...
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ACTUAL OULLINS 2057 - 69 - 69 - CORBAS
Nous recherchons pour l'un de ses clients situé à CORBAS, un chargé de recouvrement (H/F) Vos missions : - Relancer les clients en retard de paiem...
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ID SEARCH FINANCE - 75 - 75 - PARIS
Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de l'habitat social : Chargé de recouvrement amiable (H/F) Lieu : Montigny-le-Bretonneux (...
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