Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère et suit les dossiers de recouvrement des créances clients
Négocie les modalités de paiement avec les débiteurs
Assure le suivi des paiements et relance les clients en retard
Rédige des rapports de suivi et d'activité pour la direction
Peut initier des procédures judiciaires en cas de non-paiement
Collabore avec les services comptables pour ajuster les écritures et les provisions
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Surveiller les procédures de recouvrement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Traiter les demandes de délais de paiement
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
Management, Social, Soin
- Conseiller, accompagner une personne
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Convaincre, négocier
- Créer une relation de confiance
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Développement économique
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Répartition des offres d’emploi
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Gestionnaire de dossier recouvrement confirmé (H/F)
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M H BOBO CHELLE A CHELLE C BACH - 31 - 31 - GRENADE
Etude de Commissaire de Justice à Grenade 31330 à taille humaine , proche de Toulouse et du 82, recherche pour renforcer son équipe un(e) chargé(e) de...
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MENWAY EMPLOI IDF - 92 - 92 - Courbevoie
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L'école ISEAM recherche un (e) Gestionnaire Contrat, facturation & recouvrement VOS MISSIONS : Au sein du département de la direction financière vou...
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Avec un patrimoine de logements d'environ 19 000 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région N...
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- 76 - 76 - ROUEN
Dans un contexte de haute exigence réglementaire, en tant que Chargé.e de Recouvrement Amiable - Contexte Officier Public et Ministériel, vous inté...
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NACE FRANCE - 75 - 75 - PARIS 17
Nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement pour nos établissements scolaires privés internationales et bilingues situés à Paris. Sous l'autori...
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ADECCO - 94 - 94 - Créteil
Adecco Ivry recherche 1 CHARGE RELATION CLIENTELE ET RECOUVREMENT H/F . Poste basé à Créteil Contrat : mission d'intérim sur du très long terme à par...
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ADECCO - 37 - 37 - Ligueil
Notre agence de Loches recherche pour l'un de ses clients, un chargé de recouvrement (h/f). Vous aurez en charger les émissions d'appels afin d'effect...
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Le poste : L 'Agence Proman Nantes Expertise est à la recherche pour son client spécialisé dans la logistique et le transport un CHARGE DE RECOUVREMEN...
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OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DU NORD - 59 - 59 - Roubaix
PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Roubaix un(e) Agent social H/F. Dans le cadre de la stratégie d'entreprise et de sa politique sociale, ...
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