Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère et suit les dossiers de recouvrement des créances clients
Négocie les modalités de paiement avec les débiteurs
Assure le suivi des paiements et relance les clients en retard
Rédige des rapports de suivi et d'activité pour la direction
Peut initier des procédures judiciaires en cas de non-paiement
Collabore avec les services comptables pour ajuster les écritures et les provisions
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Surveiller les procédures de recouvrement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Traiter les demandes de délais de paiement
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
Management, Social, Soin
- Conseiller, accompagner une personne
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Convaincre, négocier
- Créer une relation de confiance
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Développement économique
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 125 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Gestionnaire Recouvrement Contentieux H/F
CRIT INTERIM - 33 - 33 - Canéjan
Crit Bordeaux Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du financement, un Gestionnaire Contentieux (H/F) à Canéjan : Vos missions...
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MESOLIA HABITAT - 33 - 33 - Lormont
Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires prése...
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ADECCO - 80 - 80 - Péronne
Notre agence recrute Agent de recouvrement H/F sur le secteur de Péronne Vos missions. Vous intervenez sur l'ensemble du processus de recouvrement d...
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ADECCO TERTIAIRE - 33 - 33 - Pessac
Nous recherchons pour notre client, secteur automobile, un(e) : CONSEILLER CLIENTELE CONTENTIEUX H/F Dans le cadre d'un remplacement maladie longue ...
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PARTNAIRE 44 - 44 - 44 - Bouguenais
Partnaire Nantes recrute pour son client, leader de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l'énergie, recrute pour s...
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EOS FRANCE - 44 - 44 - NANTES
Intégré(e) au sein d'une équipe de négociateurs, votre objectif est de trouver la solution à chaque dossier de votre portefeuille. Vos principales mi...
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- 75 - 75 - Paris 16e Arrondissement
Fondation reconnue d'utilité publique, en charge de la mise en œuvre de dispositifs sociaux au bénéfice des agents d'un ministère régalien, recherche ...
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TEMPORIS - 33 - 33 - Mérignac
Temporis Mérignac, recherche pour un de ses clients, une entreprise locale spécialisée dans l'entretien, le dépannage et l'installation de solutions d...
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NOYON - 14 - 14 - Fleury-sur-Orne
Description de l'entreprise : NOYON, entreprise spécialisée dans les transports de marchandises, les prestations logistiques et les déménagements rec...
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PARTNAIRE - 33 - 33 - Mérignac
Notre client, spécialisé dans la maintenance d'équipements énergétiques, système de chauffage et climatisation, recherche un / une Chargé(e) de reco...
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TRANSICIA - 33 - 33 - MERIGNAC
Vous savez analyser un compte client, identifier rapidement l'origine d'un impayé et trouver la bonne approche pour obtenir son règlement ? Votre rigu...
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ADECCO FRANCE - 91 - 91 - Villebon-sur-Yvette
Adecco Hub de Massy recherche Sous la responsabilité de la Finance Manager France, le/la Chargé(e) de Recouvrement prendra en charge le recouvrement...
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ADECCO PME - 28 - 28 - Nogent-le-Phaye
Vos missions : - obtenir des explications sur le défaut de paiement et éventuellement fixer de nouvelles conditions de paiement (nouveau délai, éche...
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SYNERGIE - 51 - 51 - Reims
Synergie Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu de son secteur, un(e) Chargé(e) de recouvrement F/H pour une prise de poste immé...
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- 33 - 33 - BORDEAUX
Au sein de nos équipes de recouvrement, votre mission consiste à optimiser le recouvrement de créances en privilégiant la voie de la négociation amiab...
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TRIANGLE SOLUTIONS RH - 36 - 36 - STE LIZAIGNE
TRIANGLE Solutions RH France C'EST... Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours. Un réseau de plus de 250 agences d'emploi prés...
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ADECCO - 95 - 95 - Cergy
Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une société du secteur ingénierie et études techniques, un-e Chargé-e de Recouvrement (H/F) en i...
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ADECCO FRANCE - 69 - 69 - Champagne-au-Mont-d'Or
L'Agence ADECCO Confluence recrute pour l'un de ses clients basé à Champagne au Mont d'Or, un.e chargé.e de recouvrement pour une mission intérim jusq...
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INFOR CREANCES - 78 - 78 - MAUREPAS
Infor-Créances Maurepas - 78 Les missions du poste: - Assurer la négociation sur l'ensemble des appels entrants et sortants de nos débiteurs - Faire...
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ADECCO - 42 - 42 - Saint-Étienne
Adecco Saint-Etienne recherche pour un organisme financier spécialisé dans le domaine de la location de matériel auprès de professionnels un(e) Chargé...
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ADECCO FRANCE - 78 - 78 - Rambouillet
Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Chargé-e de Recouvrement (H/F) basé-e à Rambouillet (78120), pour une mission d'intérim à te...
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ADECCO - 06 - 06 - Valbonne
Adecco recrute pour son client, un(e) Assistant Administratif Recouvrement H/F Rattaché au service Crédit Recouvrement, dans un contexte de forte act...
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LHH RECRUITMENT SOLUTIONS - 95 - 95 - Cergy
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et diri...
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LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - 69 - Lyon 7e Arrondissement
Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la relation client ! Notre agence, spécialisée dans les métiers de la relation client, recrute pour l'un de...
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