Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère et suit les dossiers de recouvrement des créances clients
Négocie les modalités de paiement avec les débiteurs
Assure le suivi des paiements et relance les clients en retard
Rédige des rapports de suivi et d'activité pour la direction
Peut initier des procédures judiciaires en cas de non-paiement
Collabore avec les services comptables pour ajuster les écritures et les provisions
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Surveiller les procédures de recouvrement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Traiter les demandes de délais de paiement
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
Management, Social, Soin
- Conseiller, accompagner une personne
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Convaincre, négocier
- Créer une relation de confiance
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Développement économique
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 216 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Assistant(e) - service client H/F
CRIT INTERIM - 17 - 17 - Clérac
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des matériaux de construction, un(e) As...
Voir l'offreGestionnaire du Recouvrement Précontentieux (H/F)
LOGEAL IMMOBILIERE SOCIETE ANONYME D'HAB - 76 - 76 - Déville-lès-Rouen
Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire des Impayés afin de garantir la mise en œuvre du recouvrement des impayés. Au sein du Pôle Préventions, ...
Voir l'offreChargé de recouvrement amiable en alternance (H/F)
FRANCE CONTENTIEUX - 69 - 69 - RILLIEUX LA PAPE
Spécialiste de l'organisation de la gestion du poste client, France Contentieux, recherche pour accompagner sa croissance, des gestionnaires de portef...
Voir l'offreGestionnaire des litiges et des créances (H/F) en CDD temps plein (H/F)
CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE - 52 - 52 - CHAUMONT
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, le Pôle des Affaires Juridiques recrute actuellement un Gestionnaire des litiges et créances (...
Voir l'offreChargé de recouvrement (H/F)
AUTODISCOUNT LOCATION - 97 - 971 - LES ABYMES
Depuis plus de 20 ans, Auto Discount Location, véritable acteur local, se positionne en leader de la location de véhicules de tourisme et utilitaires ...
Voir l'offreChargé de recouvrement de créances F/H
SYNERGIE AMPHENOL - 69 - 69 - Décines-Charpieu
Notre client, acteur international dans le secteur du transport express et de la logistique. Présent dans de nombreux pays recherche un Agent de Recou...
Voir l'offreChargé de recouvrement Bailleur Social H/F
PAS DE CALAIS HABITAT - OPH 62 - 62 - 62 - LENS
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDD Vous avez le sens du service client, une appétence pour le social et souhaitez contribuer act...
Voir l'offreChargé de recouvrement copropriété (H/F)
AJASSOCIES - 94 - 94 - CRETEIL
Le cabinet : Forte d'une équipe intégrée de 150 personnes, dont 9 administrateurs judiciaires, répartis sur 30 bureaux, AJAssociés met à disposition ...
Voir l'offreChargé de Recouvrement (h/f) (H/F)
ADECCO TERTIAIRE - 33 - 33 - BORDEAUX
L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur des télécommunications :Un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/FVos missions : - As...
Voir l'offreGestionnaire Réclamation Client et Facturation (H/F)
SECTOR ALARM - 35 - 35 - ST JACQUES DE LA LANDE
Vous aimez accompagner, écouter, désamorcer les situations sensibles et trouver des solutions équilibrées ? Vous êtes à l'aise au téléphone et vous av...
Voir l'offreChargé de recouvrement de créances (H/F)
- 73 - 73 - CHALLES LES EAUX
Assurer le suivi, la gestion et le recouvrement des créances de l'entreprise afin de garantir la maîtrise du risque client et l'optimisation de la tré...
Voir l'offreChargé de recouvrement/encours clients H/F
CRIT TELESERVICE - 59 - 59 - LILLE
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un chargé de recouvrement/encours clients (H/F). Vos missions sont les suivantes :...
Voir l'offreCONSEILLER CLIENT CONTENTIEUX H/F
CRIT TELESERVICE - 59 - 59 - Madeleine
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un CONSEILLER CLIENT CONTENTIEUX (H/F). Au sein de l'entreprise, vous serez en charg...
Voir l'offreCDD Agent administratif - Gestion des Créances (H/F)
CAISSE PRIMAIRE ASS MALADIE - 89 - 89 - AUXERRE
POURQUOI CHOISIR LA CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE ? Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors cont...
Voir l'offreGestionnaire de Créances (H/F)
MSA SUD CHAMPAGNE - 10 - 10 - TROYES
La MSA, deuxième régime de la protection sociale en France protège l'ensemble de la profession agricole. Elle s'appuie sur des valeurs du mutualisme, ...
Voir l'offreAssistant Admin des Ventes (h/f)
ADECCO - 36 - 36 - Sainte-Lizaigne
Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e chargé de Recouvrement (H/F) en intérim, temps plein, à Sainte-Lizaigne (36260), au sein d'une entreprise...
Voir l'offreGestionnaire Contentieux (H/F)
France Travail services - 74 - 74 - CHAVANOD
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des deman...
Voir l'offreGestionnaire des créances Service Comptabilité - CDI (H/F)
CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE - 41 - 41 - BLOIS
Nous recrutons un gestionnaire des créances (H/F) en CDI, au sein du service comptabilité composé de 8 collaborateurs. Travailler au sein de la cellul...
Voir l'offreChargé de Recouvrement (h/f) (H/F)
ADECCO TERTIAIRE - 33 - 33 - PESSAC
Nous recherchons pour notre client, secteur automobile, un(e) : CONSEILLER CLIENTELE CONTENTIEUX H/F Au sein d'une équipe structurée, votre mission ...
Voir l'offreChargé/ée de contentieux (H/F) - Pôle précontentieux (H/F)
SOCIETE D'ECONOMIE MIXTE DU DEPARTEMENT - 01 - 01 - Bourg-en-Bresse
Le Service Prévention et Gestion des impayés a pour mission : * Le traitement des impayés locatifs et l'engagement des procédures contentieuses pour...
Voir l'offreChargé(e) de recouvrement confirmé (F/H)
ACTUAL BUSSY SAINT GEORGES 1020 - 77 - 77 - Noisiel
Au sein du Service Consommateurs du territoire Marne et Oise, composé de 34 collaborateurs, et sous la responsabilité directe du manager d'équipes, le...
Voir l'offreChargé de recouvrement de créances (H/F)
EDWARD T. ROBERTSON - DESTOCK LOGISTIQUE - 59 - 59 - RONCQ
Nous recherchons pour notre société DFCL située à RONCQ, un(e) chargé(e) de recouvrement de créances. Le/La Chargé(e) de recouvrement est responsable...
Voir l'offreCHARGE DE RECOUVREMENT H/F (H/F)
CONTROLEPLUS.FR - 77 - 77 - COULOMMIERS
Notre enseigne "controleplus.fr" n°1 du contrôle technique de véhicules indépendant en Ile de France, recherche : CHARGE DE RECOUVREMENT H/F Notre e...
Voir l'offreChargé de recouvrement (H/F)
CRAM - 76 - 76 - LE HAVRE
Vos futures missions au sein de CRAM - Gestion et suivi d'un portefeuille clients : relances téléphoniques, par e-mail et par courrier afin d'assurer ...
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