Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère et suit les dossiers de recouvrement des créances clients
Négocie les modalités de paiement avec les débiteurs
Assure le suivi des paiements et relance les clients en retard
Rédige des rapports de suivi et d'activité pour la direction
Peut initier des procédures judiciaires en cas de non-paiement
Collabore avec les services comptables pour ajuster les écritures et les provisions
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Surveiller les procédures de recouvrement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Traiter les demandes de délais de paiement
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
Management, Social, Soin
- Conseiller, accompagner une personne
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Convaincre, négocier
- Créer une relation de confiance
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Développement économique
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Répartition des offres d’emploi

Chargé de recouvrement (H/F)
ELIBAT - 44 - 44 - ST HERBLAIN
ELIBAT renforce son équipe et recrute pour son agence de la région Nantaise (44) un(e) Chargé(e) de recouvrement (f-h) en CDD pour 6 mois. Au sein de...
Voir l'offreNégociateur en recouvrement (H/F)
TOURNOUX MOUGENOT BON & ASSOCIES - 39 - 39 - DOLE
Devenir négociateur amiable au sein du « Pôle Recouvrement » de notre Étude de Commissaires de Justice, c'est assurer le recouvrement de créances par ...
Voir l'offreASSISTANT ADMINISTRATIF ET RECOUVREMENT (H/F)
JDC AQUITAINE - 33 - 33 - BRUGES
Dans le cadre d'un recrutement nous recherchons un(e) assistant.e administratif et recouvrement sur Bruges. CE QUE NOUS PROPOSONS ? * Un parcours d'...
Voir l'offreResponsable contentieux et recouvrement F/H
SYNERGIE - 38 - 38 - Échirolles
Notre client, entreprise de transport, recherche un Agent de Recouvrement F/H dans le cadre d'un remplacement. Mission d'intérim d'un mois.Notre clien...
Voir l'offreChargé / Chargée de recouvrement et d'administration (H/F)
BMS MEDITERRANEE - 34 - 34 - ST JEAN DE VEDAS
Dans le cadre du renforcement de l'équipe Financière de Polygon France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et d'administration qui accom...
Voir l'offreChargé de Recouvrement (h/f)
ADECCO - 41 - 41 - Vineuil
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de sécurité privée et basé à VINEUIL (41350),des CONSEILLER FACTURAT...
Voir l'offreCONSEILLER-CLIENTS EN RECOUVREMENT AMIABLE H/F
- 59 - 59 - MARCQ EN BAROEUL
Vous rejoindrez le site lillois d'une entreprise leader sur le marché français du recouvrement et qui appartient à un important groupe international. ...
Voir l'offreNégociateur/Négociatrice recouvrement amiable (H/F)
GROUPE ALEXANDRE GRAND-OUEST - 16 - 16 - COGNAC
Le GROUPE ALEXANDRE recrute des Négociateurs en recouvrement amiable sur notre site de Cognac Vous aimez convaincre, relever des défis et atteindre de...
Voir l'offreCharge de recouvrement (H/F)
PROMAN - 33 - 33 - Bordeaux
Le poste : Votre agence PROMAN TERTIAIRE-INDUSTRIE recherche pour son client spécialisé dans le secteur bancaire et postale, un Chargé de recouvrement...
Voir l'offreCharge de recouvrement (H/F)
PROMAN - 44 - 44 - Nantes
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN EXPERTISE recrute un Chargé de recouvrement H/F sur l' Île de Nantes . Vous serez en charge d'assurer et d'op...
Voir l'offreChargé de recouvrement - CDD - Chatou 78 (F/H) (H/F)
Exponens - 78 - 78 - Chatou
QUI SOMMES-NOUS ? Exponens c'est. Un groupe dynamique à taille humaine, qui se développe depuis plus de 30 ans autour des métiers financiers 10 exp...
Voir l'offreChargé de recouvrement (H/F)
BAI - 93 - 93 - NEUILLY PLAISANCE
Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et ...
Voir l'offreASSISTANT RECOUVREMENT (H/F)
PREFILOC CAPITAL - 33 - 33 - BRUGES
QUI SOMMES NOUS ? Spécialisée dans la location financière, PREFILOC CAPITAL travaille en partenariat avec des fournisseurs d'équipement pour offrir ...
Voir l'offreChargé de recouvrement crédit client (f/h) (H/F)
DOCKS DE L'OISE - 60 - 60 - Noyon
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre Agence Services basée à NOYON (60) recherche sa ou son chargé(e) de Recouvrement. En tant que Chargé de recouvr...
Voir l'offreChargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)
OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DU NORD - 59 - 59 - ARMENTIERES
Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux H/F pour notre agence d'Armentières. Vous êtes garant des impayés et chargé de procéder au rec...
Voir l'offreChargé de recouvrement et analyste de comptes (H/F)
ABIL RESSOURCES - 92 - 92 - Sèvres
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients Un(e) Chargé(e) de recouvrement et analyste de comptes H/F pour un poste en mission d'intérim d...
Voir l'offreChargé de Recouvrement (h/f)
ADECCO - 77 - 77 - Ferrières-en-Brie
Sous la supervision directe de la Responsable Facturation et Crédit Client, vous serez en charge de : - Assurer la bonne application des processus d...
Voir l'offreChargé de recouvrement B2B (H/F)
KEYSTONE RECRUTEMENT - 92 - 92 - NANTERRE
Nous recherchons pour un de nos clients, spécialiste de l'assurance-crédit, un chargé de recouvrement crédit expérimenté (H/F) dans le cadre d'un CDI....
Voir l'offreAssistant Comptable Recouvrement (H/F)
CENTRE DE GESTION LES FLAMBOYANTS - 97 - 974 - LE PORT
Le Groupe Les Flamboyants est un groupe de santé privé qui est composé de 6 cliniques : les cliniques Les Tamarins (au Port et à Pierrefonds), la clin...
Voir l'offreChargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)
COFRANETH LFC - 91 - 91 - VILLEBON SUR YVETTE
Au sein d'une équipe de 3 personnes et dans le cadre d'une opération "coup de poing", vous serez chargé.e du recouvrement des créances, ainsi que des ...
Voir l'offreGestionnaire recouvrement (H/F) - Neuilly plaisance (93) (H/F)
AKTISEA - 93 - 93 - NEUILLY PLAISANCE
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution multicanale de matériel électrique et de services sur mesure aux prof...
Voir l'offreChargé de recouvrement amiable (H/F) 5 postes
COMEARTH - 91 - 91 - ORSAY
Notre Entreprise Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans to...
Voir l'offreChargé.e de recouvrement / de contentieux F/H (H/F)
LOGIAL-COOP - 94 - 94 - ALFORTVILLE
Missions Le/ La chargé(e) de recouvrement assure la gestion pré contentieuse et contentieuse des impayés afin de recouvrer à l'amiable ou par voie ju...
Voir l'offreAssistant(e) Recouvrement (H/F)
LELIEVRE - 77 - 77 - CROISSY BEAUBOURG
Société spécialisée dans la distribution de fournitures dédiées aux métiers de bouches (Boulangerie Pâtisserie, Traiteurs, Sandwicheries, Restaurants,...
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