Assistant / Assistante de gestion administrative
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Organise et supervise la gestion administrative quotidienne de l'entreprise ou du service
Assure le suivi des dossiers administratifs et la mise à jour des documents nécessaires
Gère la correspondance et les communications internes et externes
Prépare et coordonne les réunions, les déplacements et les événements professionnels
Assiste les équipes dans la gestion de projets et le suivi des échéances
Contribue à l'amélioration des procédures administratives pour optimiser les flux de travail
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Fournir des informations claires et précises par téléphone
- Réaliser des actions de prospection de vente ou de location
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Négocier des conditions commerciales
- Développer et fidéliser la relation client
- Concevoir un devis ou un projet de contrat
- Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
- Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts
- Maintenir une relation clientèle de qualité
- Elaborer des tableaux de bord
- Optimiser la performance de l'organisation
- Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité administrative
- Planifier et mettre en œuvre des projets administratifs
- Promouvoir une culture d'amélioration continue
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Rechercher une solution à l'amiable pour prévenir les impayés ou engager une procédure en précontentieux
- Améliorer des procédures administratives
- Réaliser une gestion comptable
- Réaliser des opérations comptables
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Vérifier les factures et les paiements
- Traiter les factures et les rapprochements bancaires
- Assurer le suivi de la comptabilité, de la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes)
- Organiser des déplacements professionnels
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Gérer un planning
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Définir les plannings et congés de ses équipes
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Gérer les plannings d'utilisation des équipements
- Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers
- Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.)
- Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Elaborer une stratégie d'achat, optimiser la procédure d'achat
- Utiliser les outils de gestion et de la relation client
- Assurer le suivi de dossiers administratifs
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Classer des documents
- Utiliser les outils numériques
- Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
- Relayer de l'information
- Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)
- Organiser des réunions internes
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Gérer la communication interne et externe
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks
- Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs
Management, Social, Soin
- Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
- Travail en mode projet
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
Répartition des offres d’emploi
Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)
- 51 - 51 - PIERRY
Au sein d'un garage automobile, vous occuperez un poste d' assistant(e) administratif dont voici les missions : - Accueil téléphonique - Encaissement...
Voir l'offreAssistant de projet (H/F)
SOS BERNAY INTERIM - 27 - 27 - MONTREUIL L'ARGILLE
Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recherche un(e) Assistant(e) Projets en intérim pour renforcer ses équipes. Les atouts d...
Voir l'offreAssistant(e) de gestion budgétaire et administratif(tive) (H/F)
GRETA ARDECHE DROME - 26 - 26 - Valence
Le GRETA ARDÈCHE DRÔME, Organisme de formation pluridisciplinaire renforce son Secrétariat Général et Financier et recrute un (une) Assistant(e) de ge...
Voir l'offreASSISTANT DE GESTION ADMINISTRATIVE (H/F)
OTS - 44 - 44 - ST HERBLAIN
OTS : A propos de nous Créée en 2000, **OTS - Organisation Transit & Shipping** est une société spécialisée dans l'organisation de transports interna...
Voir l'offreAssistant / Assistante de gestion administrative
SCE DEPARTEMENTAL INCENDIE ET SECOURS - 15 - 15 - AURILLAC
Sous l'autorité du chef de la compagnie de Mauriac, sans déplacement systématique, (quotité 20 %), l'agent en poste est chargé du secrétariat du centr...
Voir l'offreAssistant gestion PME H/F
MAISON PORTELADA - 38 - 38 - VAULX MILIEU
Nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion administrative H/F pour un CDD de remplacement. Vos missions : -CLIENTS Création compte Devis Factur...
Voir l'offreAssistant de gestion administratif F/H (H/F)
COTIERE HYGIENE ASSAINISSEMENT - 73 - 73 - Méry
Côtière Hygiène Assainissement, c'est une équipe de 60 personnes réparties sur deux agences, à La Boisse dans l'Ain et à Méry en Savoie. Nous avons 3...
Voir l'offreSecrétaire Gestion Administrative - Garage Ford (H/F)
GL AUTOMOTIVE - 69 - 69 - OULLINS
À propos de nous GL AUTOMOTIVE, Agent FORD, est une entreprise spécialisée dans la vente de véhicules neufs et d'occasion (VN/VO) ainsi que dans la r...
Voir l'offreAssistant administratif et Gestion F/H (H/F)
SAS LAGARDE & LARONZE - 24 - 24 - SANILHAC
L'entreprise de travaux publics LAGARDE et LARONZE, PME située en Dordogne cherche un(e) assistant(e) administratif (ve) H/F en CDI pour son site de S...
Voir l'offreAssistant qualité H/F (H/F)
GROUPEMENT D EMPLOYEURS DES CAVES PERR - 84 - 84 - ORANGE
Basée sur notre domaine d'Orange (84), la Famille Perrin incarne l'exigence et la passion du terroir. Parce que la qualité est le socle de notre réput...
Voir l'offreAssistant de gestion administratif polyvalent (H/F)
TIJOU NANTES - 44 - 44 - ST HERBLAIN
Chez Tijou Nantes, on ne parle pas seulement de peinture. On parle d'organisation, de coordination et d'équipes qui avancent ensemble. Entreprise du ...
Voir l'offreAssistant / Assistante de gestion administrative
SCEA DE LA GREVE - 50 - 50 - PONTORSON
Nous sommes une exploitation agricole et maraîchère dynamique et nous cherchons à agrandir notre équipe avec un(e) assistant(e) administratif(ve). Ce ...
Voir l'offreAssistant(e) de Gestion (H/F)
AZUR PRO ENERGIES - 13 - 13 - VELAUX
Notre société est spécialisée dans la pose de systèmes de climatisation, chauffage, conditionnement d'air, ventilation et siphoïde au niveau national....
Voir l'offreAssistant de gestion administrative F/H
SYNERGIE - 29 - 29 - Guilers
Spécialisée dans le transport Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Guilers, un(e) agent(e) de pesée f/h Vos missions seront les suivantes : ...
Voir l'offreGestionnaire Plannings & Remplacements (H/F)
- 97 - 971 - BAIE MAHAULT
Missions principales 1. Gestion des absences - Centraliser toutes les absences : congés, arrêts maladie, absences imprévues - Mettre à jour le plann...
Voir l'offreAssistant administratif / Assistante administrative (H/F)
GUIGAL CONSEIL ET ASSOCIES - 69 - 69 - ST GENIS LAVAL
Nous recrutons un(e) assistant(e) administratif (tive) dans le cadre de la mise en place de la facture éléctronique. - accueil clients physiques et té...
Voir l'offreAssistant de gestion administrative (H/F)
DEPARTEMENT DE LA HAUTE-MARNE - 52 - 52 - CHAUMONT
Sous l'autorité hiérarchique du responsable, l'assistant(e) de gestion administrative de la Maison des Solidarités Départementales assure des tâches d...
Voir l'offreAdjoint (e) administratif (ve) (H/F)
EHPAD SAINT JACQUES - 82 - 82 - VERDUN SUR GARONNE
Vous évoluerez au sein d'un Établissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) de 98 lits et d'un accueil de jour 12 places. Vous de...
Voir l'offreAssistant Qualité Fournisseurs (h/f)
ADECCO TERTIAIRE BAT B PORTE C - 76 - 76 - Gonfreville-l'Orcher
Vos missions : Support aux Coordinateurs Assurance Qualité Fournisseurs (AQF) : - Assurer la coordination entre le service AQF, les équipes de prod...
Voir l'offreAssistant qualité (H/F)
CERES TECHNOLOGIE SCIENTIFIC - 77 - 77 - MEAUX
Définition du poste / Missions L'assistant(e) qualité participe à la mise en œuvre et au suivi du système de management de la qualité au sein de l'ent...
Voir l'offreAssistant Qualité (H/F)
LES SALAISONS DIJON.A.SABATIER - 21 - 21 - DIJON
Qui sommes-nous ? Depuis 1874, notre société familiale, véritable référence dans le monde de la charcuterie traditionnelle, régale les amateurs de bon...
Voir l'offreAgent(e) administratif(ve) au service ARIPA
CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES DU NORD - 59 - 59 - ROUBAIX
La CAF recrute! Rattaché(e) à la Direction Comptable et Financière, en votre qualité d'agent administratif, vous viendrez en soutien aux gestionnaires...
Voir l'offreAssistant de coordination et de gestion administrative (H/F)
ASSOCIATION DIOCESAINE - 33 - 33 - LE BOUSCAT
La paroisse Bruges-Le Bouscat, paroisse dynamique, recherche son assistant/chargé de coordination et de gestion administrative pour accompagner les pr...
Voir l'offreAssistant de gestion administrative (H/F)
MANPOWER FRANCE - 29 - 29 - Plounévez-Lochrist
Manpower LANDIVISIAU recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant de gestion administrative et comptable (H/F) à Plounévez-Loc...
Voir l'offre