Agent / Agente d'accueil touristique
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter
Gère les réservations pour diverses attractions ou événements
Assure la promotion des offres touristiques locales
Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs
Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales
Maintient à jour les informations touristiques disponibles
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Evaluer la satisfaction client
- Organiser un espace d'accueil
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
- Planifier des événements touristiques
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Procéder à l'encaissement
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Traiter les réclamations des clients
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Promouvoir un évènement
Management, Social, Soin
- Assurer la médiation culturelle lors de visites
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail durant les vacances scolaires
Conditions de travail et risques professionnels
- En extérieur
- En contact avec du public
- Polyactivité
Publics spécifiques
- Familles
- Public scolaire
Structure
- Association
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Contrat travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi

Agent / Agente d'accueil touristique
FRANCOIS PONT - 33 - 33 - MERIGNAS
Mr PONT François exploitation viticole recrute un Agent d'accueil orienté œnotourisme (H/F) pour la saison. Le poste est polyvalent car nous Vous se...
Voir l'offreConseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)
OFFICE DE TOURISME COMMUNAUTAIRE DES BAR - 26 - 26 - REMUZAT
Pour la saison estivale et suite a un accroissement d'activité pour juillet et aout poste de conseiller (ere) en séjour basée à la Maison des Vautours...
Voir l'offreConseiller.e en séjour, référent.e Apidae (H/F)
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU PAYS - 01 - 01 - Gex
Conseiller.e en séjour (60%) : -Accueillir et informer les visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle, en présentiel, par téléphone et par e...
Voir l'offreConseiller.e en séjour (H/F)
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU PAYS - 01 - 01 - Gex
Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée pour la saison estivale au coeur des Monts Jura ! Vos futures missions : -Accueillir et informer les ...
Voir l'offreAgent d'accueil et de vente (H/F)
- 97 - 974 - ST LEU
Vous serez chargé(e) de l'accueil des visiteurs et et de la vente en boutique. Vos missions: Chargé(e) de l'accueil, l'information et l'orientation de...
Voir l'offreChargé de clientèle F/H
ADEQUAT 185 - 13 - 13 - Aubagne
Vous aimez les métiers de contact ? Aider et accompagner les gens ? Votre agence Adéquat Aubagne recrute un futur Chargé de clientèle F/H pour le gro...
Voir l'offreAGENT D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE (H/F)
MAIRIE - 52 - 52 - LANGRES
La Ville de Langres recrute un agent d'accueil et de surveillance qui interviendra sur le Musée d'Art et d'Histoire. Guy Baillet et la Maison des Lumi...
Voir l'offreAgent / Agente d'accueil touristique
L ECRIN DE LA BRENNE - 36 - 36 - LUREUIL
Vous travaillez du lundi au vendredi. L'amplitude horaire est de 7h30 à 17h. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clents, de gérer les réservations,...
Voir l'offreConseiller/e en séjour (H/F)
OFFICE DE TOURISME DE BRIOUDE - 43 - 43 - BLESLE
L'Office de Tourisme, du Commerce et de l'Artisanat Brioude Sud Auvergne recrute un/e Hôte/sse d'accueil pour le point information touristique de Bles...
Voir l'offreAgent / Agente d'accueil touristique (H/F)
CAMPING ATLANTIC CLUB - 85 - 85 - ANGLES
Nous recherchons un agent d'accueil / secrétariat HF pour notre camping. Les missions principales comprennent : Accueillir les clients à leur arrivée...
Voir l'offreHôte / hôtesse d'accueil tourisme (H/F)
A.S.L. - 38 - 38 - HUEZ
*** Poste à pourvoir dès que possible jusqu'à fin août 2025 *** Poste non logé néanmoins participation financière possible aux frais de logement AVA...
Voir l'offreConseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)
COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTILLON PUJOLS - 33 - 33 - Castillon-la-Bataille
Désignation du poste : Conseiller(e) en séjour - Office de Tourisme bureau de Castillon-Branne Filière : administrative Catégorie : C Grade : adjoint ...
Voir l'offreAgent Accueil et Vente H/F
EQUILIBRE ECOLE DE SKI INTERNATIONALE - 04 - 04 - UVERNET FOURS
Nous recherchons notre Agent/e d'Accueil et Vente pour ESI PRA-LOUP Vous aurez à assurer l'accueil de notre clientèle : - accueil en face à face, - a...
Voir l'offreHôte / Hôtesse d'accueil tourisme
CENTRE NATURISTE OLTRA - 34 - 34 - CAP D'AGDE - Village Naturiste
Au sein d'un camping 4 étoiles situé au village naturiste, nous cherchons une personne conviviale, ayant le sens du service et de la discrétion. Votre...
Voir l'offreHOTE(ESSE) DE VENTE POUR COMPAGNIE MARITIME (H/F)
Trans côte d'azur - 06 - 06 - CANNES
Pour cette compagnie maritime, vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique, de la prise de réservation et de la vente des billets et ex...
Voir l'offreAgent / Agente d'accueil touristique (H/F)
CANOES SERVICE - 07 - 07 - VALLON PONT D ARC
Vous accueillez des clients sur un poste d'agent de location canoës-kayaks. Vous effectuez les contrats de locations et vous donnez les explications n...
Voir l'offreChargé (e) d'accueil et d'information saisonnier (H/F)
SPL DESTINATION FOUGERES - 35 - 35 - FOUGERES
L'office de Tourisme DESTINATION FOUGERES recrute un(e) Chargé (e) d'accueil et d'information saisonnier « hors les murs » pour l'été 2025. En mai 2...
Voir l'offreConcierge de logements BnB (H/F)
ALVIAL CIE - 14 - 14 - HONFLEUR
Vous serez rattaché-e à la conciergerie. Vous aurez ainsi la tâche de gérer les missions d'accueil des touristes en location et de préparation du loge...
Voir l'offreUn/une agent d'accueil site touristique et Conseiller en séjour H (H/F)
COMMUNAUTE DE COMMUNES DE GRAND LIEU - 44 - 44 - ST PHILBERT DE GRAND LIEU
Grand Lieu Communauté Près de 42 000 habitants - 9 communes - situation géographique privilégiée, aux portes de l'agglomération nantaise et de la Vend...
Voir l'offreConcierge de logements BnB (H/F)
ALVIAL CIE - 50 - 50 - GRANVILLE
Vous serez rattaché-e à la conciergerie. Vous aurez ainsi la tâche de gérer les missions d'accueil des touristes en location et de préparation du log...
Voir l'offreAgent d'accueil et d'animation (F/H)
MUSEE DPTAL ARTS ET TRADITIONS DU PERCHE - 61 - 61 - ST CYR LA ROSIERE
l'Écomusée du Perche recrute, pour renforcer son équipe d'accueil et d'animation, un.e agent d'accueil et d'animation. Missions principales : - Animat...
Voir l'offreAgent / Agente d'accueil touristique
TOURISME EN VAL DE FRANCE - 41 - 41 - SELLES SUR CHER
Dans le cadre de la période juillet/août, nous recherchons sur notre site touristique de Selles sur Cher notre agent d'accueil touristique. Vous aure...
Voir l'offreAgent / Agente d'accueil touristique (H/F)
GESTION DU DOMAINE DE SUSCINIO - 56 - 56 - SARZEAU
Agent(e) d'accueil polyvalent Service Accueil/billetteries/boutiques/restauration - Domaine de Suscinio à Sarzeau (56) Contrat saisonnier du 1er au 3...
Voir l'offreConseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)
COMMUNAUTE DE COMMUNES COEUR DE GARONNE - 31 - 31 - RIEUMES
Pour une collectivité jeune et dynamique, nous recherchons un/e conseiller/ère en séjour prêts à nous partager leur expérience et savoir-faire. Laisse...
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