Tourisme

Agent / Agente d'accueil touristique

16 offres d’emploi
Dès 1 802 €
Niveau minimum
CAP, BEP et équivalents
Niveau le plus demandé
Bac+2 ou équivalents
Code ROME G1101
147 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME G1101
147 offres d’emploi
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France
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Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

L'Agent d'accueil touristique, premier contact des visiteurs, joue un rôle clé dans l'expérience touristique.
Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter
Gère les réservations pour diverses attractions ou événements
Assure la promotion des offres touristiques locales
Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs
Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales
Maintient à jour les informations touristiques disponibles

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Tourisme

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans condition de diplôme. Il existe néanmoins des formations de niveau Bac à Bac+3 appréciées pour exercer ce métier, dans le secteur de l'accueil ou du tourisme.
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Les compétences recherchées

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Développement économique

Développement commercial
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Evaluer la satisfaction client
  • Organiser un espace d'accueil
  • Vendre une prestation ou un produit
  • Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
Stratégie de développement
  • Planifier des événements touristiques
  • Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
  • Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
  • Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Renseigner des supports de suivi d'activité
  • Procéder à l'encaissement
  • Gérer les réservations de visites ou d'activités
Droit, contentieux et négociation
  • Traiter les réclamations des clients

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir le sens du service
Organisation
  • Maintenir à jour les informations touristiques disponibles

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Promouvoir un évènement

Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Assurer la médiation culturelle lors de visites
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail en horaires décalés
  • Travail en journée
  • Travail saisonnier
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
  • Travail durant les vacances scolaires

Conditions de travail et risques professionnels

  • En extérieur
  • En contact avec du public
  • Polyactivité

Publics spécifiques

  • Familles
  • Public scolaire

Structure

  • Association
  • Structure de loisirs, culturelle ou touristique

Statut emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Contrat travail saisonnier

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée déterminée 54%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 27%
Contrat à durée indéterminée 19%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

J'ai trouvé 147 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.

Agent d'accueil tourisme (H/F)

MANPOWER FRANCE - 35 - 35 - Saint-Malo

Rejoignez notre client, acteur majeur du transport maritime en Europe, reconnu pour la qualité de ses services et son engagement envers ses collaborat...

MIS Horaire de 17.74 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 20/08/2025

Agent d'accueil H/F

ADEQUAT 256 - 64 - 64 - Saint-Jean-de-Luz

Votre agence ADEQUAT St Jean de Luz recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les transports urbains et suburbain...

MIS Bac ou équivalent Annuel de 22000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 20/08/2025

Responsable accueil (H/F)

OFFICE DU TOURISME - 16 - 16 - COGNAC

Poste à pourvoir à partir du 1er octobre 2025, A la Maison du tourisme de Cognac Sous la responsabilité de la cheffe de service hospitalité, le respo...

CDI
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Publié le 20/08/2025

Chargé d'accueil (H/F)

GROUPE ADEQUAT - 69 - Lyon

Adéquat recrute en interne ! Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Nous recherchons notre futur(e) chargé(e) d'accueil pour notre Siège situé à L...

CDI Bac ou équivalent Annuel de 22000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 20/08/2025

Agent d'accueil réception Pets H/F

CRIT - 62 - 62 - COQUELLES

Nous recherchons pour notre client 8 Agents de réception Pets H/F pour effectuer les missions suivantes: - Accueil des clients avant embarquement au ...

MIS Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 20/08/2025

Agent / Agente d'accueil touristique

MAIRIE - 73 - 73 - LES ALLUES

***SAISON HIVER 2025/2026***Possibilité de logement*** Contrat saisonnier du 03/12/2025 au 19/04/2026 2 postes à pourvoir --- Saisissez l'opportunit...

SAI
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Publié le 20/08/2025

Réceptionniste (H/F) - Europa-Park (Rust, Allemagne)

CRIT - Allemagne (Frontalier) / RUST

Rejoignez l'aventure exceptionnelle des 50 ans d'Europa-Park ! Vous rêvez de faire partie d'un des plus grands parcs d'attractions au monde en célébra...

CDI Horaire de 13.0 Euros à 16.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 20/08/2025

Agent / Agente d'accueil touristique (H/F)

LES CORDELIERS - 33 - 33 - ST EMILION

De début septembre au 2 Novembre Vous êtes passionné(e) par l'histoire, le vin et le contact avec une clientèle internationale ? Rejoignez notre équ...

CDD
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Publié le 20/08/2025

Assistant-e polyvalent-e dans un musée (H/F)

MUSEE ART DU CHOCOLAT - 81 - 81 - LISLE SUR TARN

Poste à pourvoir à/c de mi-septembre-début octobre. Votre activité se décomposera en 3 missions et aurez comme responsabilité : L'Accueil Musée - Ou...

CDI Horaire de 11.88 Euros
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Publié le 19/08/2025

CHARGE(E) DES ANIMATIONS ET DES GROUPES, CONSEILLER(E) EN SEJOUR (H/F)

CC CHALLANS-GOIS COMMUNAUTE - 85 - 85 - SALLERTAINE

Située au Nord-Ouest de la Vendée, à 45 minutes de Nantes et 30 minutes du littoral Vendéen, Challans Gois Communauté est une intercommunalité composé...

CDD Bac ou équivalent
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Publié le 19/08/2025

Chargé de clientèle F/H

ADEQUAT 257 - 09 - 09 - Pamiers

Vous aimez les métiers de contact ? Aider et accompagner les gens ? Votre agence Adéquat Castelnaudary recrute des futurs Chargés de clientèle F/H po...

MIS Bac ou équivalent Annuel de 21622.0 Euros à 22000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 18/08/2025

Agent(e) d'accueil - Accompagnateur d'excursions (H/F)

MAGIC WAYS - 75 - 75 - PARIS 08

Magic Ways est une agence organisatrice d'excursions située à Madeleine, au cœur de Paris. De par notre connaissance parfaite du marché touristique pa...

CDI Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 18/08/2025

PERSONNEL POLYVALENT TOURISME (H/F)

SGATRIS - 05 - 05 - RISOUL

Profil de Poste : Personnel Polyvalent Tourisme - Réservation, billetterie en ligne & Site Internet Contexte : Les missions dans un office de touris...

CDD Bac+2 ou équivalents Horaire de 13.0 Euros sur 0.0 mois
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Publié le 18/08/2025

Agent Accueil FRET (h/f)

ADECCO - 62 - 62 - COQUELLES

L'agence Adecco Calais recherche, pour son client spécialisé dans le transport, des Agents Accueil FRET H/F à COQUELLES. Vous serez l'interlocuteur p...

MIS
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Publié le 14/08/2025

Hôte(sse) d'accueil et de vente polyvalent(e) (H/F)

SEMILOM RESORT - 05 - 05 - ORCIERES

Contrat saisonnier - HIVER 2025-2026 POSTE NON LOGE Orcières Merlette 1850 - SEMILOM Resort Une station à taille humaine, au cœur des Alpes du Sud. Si...

SAI Horaire de 12.41 Euros
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Publié le 14/08/2025

Chargé de clientèle F/H

ADEQUAT INTERIM - 48 - 48 - Marvejols

Vous aimez les métiers de contact ? Aider et accompagner les gens ? Votre agence Adéquat Alès recrute des futurs Chargés de clientèle F/H pour le gro...

MIS Bac+2 ou équivalents Annuel de 22000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 13/08/2025

Chargé / Chargée d'accueil et de services - CDI (H/F)

HORIZON MARINE - 17 - 17 - ST CLEMENT DES BALEINES

Rejoignez l'équipe d'Horizon Marine au Phare des Baleines : le site comprenant un phare, un musée, une boutique et une librairie maritime est niché au...

CDI Mensuel de 1820.0 Euros sur 13.0 mois
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Publié le 14/08/2025

Agent d'Accueil, Boutique, Billetterie et Dégustation (H/F)

GROUPEMENT D'EMPLOYEURS CITE - 71 - 71 - MACON

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valor...

SAI Bac+2 ou équivalents Mensuel de 2060.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 13/08/2025

Concierge de logements BnB (H/F)

ALVIAL CIE - 14 - 14 - CABOURG

Vous serez rattaché-e à la conciergerie. Vous aurez ainsi la tâche de gérer les missions d'accueil des touristes en location et de préparation du log...

LIB
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Publié le 20/08/2025

Chargé de clientèle F/H

ADEQUAT INTERIM - 86 - 86 - Poitiers

Vous aimez les métiers de contact ? Aider et accompagner les gens ? Votre agence Adéquat de POITIERS recrute des futurs Chargé de clientèle F/H pour ...

MIS Bac ou équivalent Annuel de 22000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/08/2025

Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

Office de Tourisme de Bonifacio - 20 - 2A - BONIFACIO

L'Office Municipal de Tourisme de Bonifacio recherche actuellement des conseillers en séjour, pour la saison 2025, afin d'accompagner ses visiteurs da...

SAI Bac ou équivalent Mensuel de 1844.26 Euros sur 12 mois
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Publié le 12/08/2025

Chargé / Chargée d'accueil touristique (H/F)

CALVADOS PIERRE HUET - 14 - 14 - CAMBREMER

Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil des visiteurs (individuels et groupes) - Visites guidées du domaine en français et anglais -...

CDD Horaire de 11.88 Euros
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Publié le 12/08/2025

Conseiller en séjour Polyvalent - ALLEVARD (H/F)

OFFICE DE TOURISME DE BELLEDONNE CHARTRE - 38 - 38 - ALLEVARD

Libellé du poste : Conseiller/e en séjour polyvalent - Correspondant APIDAE - Correspondant Logistique L'office de tourisme Belledonne Chartreuse as...

SAI Bac+2 ou équivalents
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Publié le 12/08/2025

Hôte(sse) Accueil et Boutique - H/F (H/F)

ARCHEOSITE GAULOIS - 31 - 31 - RIEUX VOLVESTRE

Description : Vous délivrez les billets d'entrée à nos visiteurs et assurez la tenue de la caisse. Au sein de notre point de vente, vous assurez l'acc...

SAI Horaire de 12.12 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 19/08/2025
24 / 147 offres