Agent / Agente d'accueil touristique
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter
Gère les réservations pour diverses attractions ou événements
Assure la promotion des offres touristiques locales
Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs
Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales
Maintient à jour les informations touristiques disponibles
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Evaluer la satisfaction client
- Organiser un espace d'accueil
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
- Planifier des événements touristiques
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Procéder à l'encaissement
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Traiter les réclamations des clients
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Promouvoir un évènement
Management, Social, Soin
- Assurer la médiation culturelle lors de visites
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail durant les vacances scolaires
Conditions de travail et risques professionnels
- En extérieur
- En contact avec du public
- Polyactivité
Publics spécifiques
- Familles
- Public scolaire
Structure
- Association
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Contrat travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
Agent d'accueil d'un Camping (H/F)
Camping de La Court La Guérinière - 85 - 85 - LA GUERINIERE
Métier : Agent d'accueil du Camping Municipal Descriptif de l'emploi : En renfort la période estivale au Camping Municipal de la Court. Sous l'autori...
Voir l'offreConseiller(e) séjour polyvalent(e) (73) (H/F)
MAISON DU TOURISME DU PAYS D ALBERTVILLE - 73 - 73 - ALBERTVILLE
Au sein de la Maison du Tourisme du Pays d'Albertville (8 collaborateurs) et en lien direct avec les autres collègues conseillères en séjour, vos miss...
Voir l'offreTechnicien(ne) Séjours Activités CCAS Nabonne (H/F)
CCAS TERRITOIRE RHONE AIN LOIRE - 11 - 11 - Narbonne
Poste de Technicien-ne séjours activités : Missions Sous l'autorité du/ de la responsable opérationnel des activités sociales, le/ la technicien-ne ...
Voir l'offreConseiller / Conseillère en séjour saisonnier (H/F)
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE L'AG - 47 - 47 - AGEN
L'Office de Tourisme Intercommunal Destination Agen recherche deux conseiller(e)s en séjour saisonnier afin de renforcer son équipe durant la période ...
Voir l'offreConseiller en séjour saisonnier (H/F)
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE L'AG - 47 - 47 - AGEN
L'Office de Tourisme Intercommunal Destination Agen recherche deux conseiller(e)s en séjour saisonnier afin de renforcer son équipe durant la période ...
Voir l'offreAGENT D'ACCUEIL PARC DE LOISIRS (H/F)
LOUPISCO PARK - 38 - 38 - PONT EVEQUE
Accueil du public , service du snack, entretien du parc Animation d évènement Objectif : développement de l'activité et maintien de la satisfaction ...
Voir l'offreEmployé(e) d'accueil du camping (H/F)
- 34 - 34 - LA SALVETAT SUR AGOUT
Au sein de notre camping 3 étoiles situé à la Salvetat sur Agout, vous serez en charge de l'accueil de la clientèle ainsi que la gestion administrativ...
Voir l'offreAgent d'accueil saisonnier H/F
SYNDICAT MIXTE GESTION MILIEUX NATURELS - 40 - 40 - ORX
Nous recrutons un(e) Agent(e) d'accueil saisonnier(e) pour la Réserve naturelle nationale du marais d'Orx, pour une durée de 6 mois, d'avril à septemb...
Voir l'offreAGENT ACCUEIL TOURISTIQUE ET CONSEILLER EN SEJOUR H/F (H/F)
REGIE OFFICE DE TOURISME DE RODEZ AGGLOM - 12 - 12 - RODEZ
Sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme de Rodez agglomération, vous renforcez une équipe de 6 agents, située au sein même d'u...
Voir l'offreAGENT ACCUEIL TOURISTIQUE ET CONSEILLER EN SEJOUR H/F (H/F)
REGIE OFFICE DE TOURISME DE RODEZ AGGLOM - 12 - 12 - RODEZ
Sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme de Rodez agglomération, vous renforcez une équipe de 6 agents, située au sein même d'u...
Voir l'offre1 AGENT.E D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE (H/F)
- 06 - 06 - GRASSE
Sous l'autorité de la Directrice administrative, vous aurez en charge : MISSIONS: Accueil du public et surveillance des salles : - Orienter et infor...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne d'accueil touristique
MAIRIE - 14 - 14 - DEAUVILLE
LA VILLE DE DEAUVILLE recrute des saisonniers Agents polyvalents Service du Front de Mer du 27 juin au 31 aout 2026 Sous l'autorité du responsable d...
Voir l'offreConseiller en séjour (H/F)
OFFICE DE TOURISME DE LUXEUIL LES BAINS - 70 - 70 - LUXEUIL LES BAINS
Afin de renforcer l'équipe d'accueil, l'Office de Tourisme de Luxeuil-les-Bains Vosges du Sud recrute un/une conseiller(e) en séjour. La personne recr...
Voir l'offreAgent Accueil Réception (H/F)
PROMAN - 33 - 33 - Saint-Estèphe
PROMAN Cissac recherche pour un de ses clients, une propriété viticole, un Agent d'accueil H/F afin d'assurer l'accueil du public lors de la Semaine d...
Voir l'offreAgent Agente d'accueil de camping (H/F)
MAIRIE - 86 - 86 - DISSAY
La mairie de Dissay recrute 2 chargé(e)s d'accueil pour le camping municipal du Parc du 15/06/2026 au 31/08/2026. Notre camping, labellisé 2 étoiles e...
Voir l'offreAgent d'accueil pour les campings municipaux (H/F)
COMMUNE DE DOUE-EN-ANJOU - 49 - 49 - DOUE EN ANJOU
- Agent.e d'accueil polyvalent.e des campings les Grésillons*** à St Georges sur Layon et Les Rives du Douet *** à Doué-la Fontaine sous l'autorité du...
Voir l'offreAgent d'accueil, Vendeur.se (H/F)
ASSOC GESTION RESTAUR ABBAYE DE BEAUPO - 22 - 22 - PAIMPOL
L'abbaye de Beauport, propriété du Conservatoire du Littoral, est un site hybride qui allie - un monument historique du 13è siècle, dont la conser...
Voir l'offreConseiller(ère) en séjour (H/F)
OFFICE DE TOURISME - 73 - 73 - FONTCOUVERTE LA TOUSSUIRE
*** SAISON ETE 2026 *** ATTENTION : POSTE NON LOGE Contrat à pourvoir du 15 juin au 6 septembre 2026. L'Office de Tourisme de La Toussuire recherc...
Voir l'offreHôte(sse) d'accueil et vente de billetterie/ boutique F/H/X (H/F)
EDEIS INGENIERIE - 30 - 30 - Nîmes
Placé(e) sous la responsabilité du responsable de la billetterie, vous aurez la charge de l'accueil des visiteurs venus du monde entier, et la vente d...
Voir l'offreConseiller(ère) en séjour / Agent de réservation tourisme (H/F)
CHATEL RESERVATION - 74 - 74 - CHATEL
Conseiller(ère) en séjour / Agent de réservation tourisme (H/F) Châtel - Haute-Savoie (74), entre le Lac Léman et le Mont-Blanc Afin de renforcer so...
Voir l'offreCONSEILLER EN SEJOUR (H/F)
CC BAUD COMMUNAUTE - 56 - 56 - BAUD
Type d'emploi : Contractuel Durée du contrat : 2 mois Poste à pourvoir : le 1ER juillet 2026 Catégorie : C Temps de travail : Temps complet Se...
Voir l'offreAgent / Agente d'accueil musées America & Gold Beach (H/F)
ASSOCIATION DES MUSEES AMERICA & GOLD BE - 14 - 14 - VER SUR MER
Les musées America & Gold Beach recrutent un agent d'accueil saisonnier du 1er juin au 31 août 2026. Les missions du poste : ouverture et fermeture ...
Voir l'offreConseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU THOUARSAIS - 79 - 79 - THOUARS
LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE Rattaché(e) au Responsable Tourisme, vous accueillez, informez et vendez l'offre touristique auprès des habitants pe...
Voir l'offreAgent / Agente d'accueil touristique (H/F)
NAVE VA - 20 - 2A - Ota
Accueillir et informer le client Renseigner le client sur les différentes activités proposées par la compagnie Vente de ticket d'excursions et de nave...
Voir l'offre