Social

Médiateur social / Médiatrice sociale

33 offres d’emploi
Dès 1 820 €
Niveau minimum
Aucune formation scolaire
Niveau le plus demandé
Bac ou équivalent
Code ROME K1204
33 offres d’emploi
disponibles en
Île-de-France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME K1204
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Mène des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale. Etablit ou rétablit, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure. Contribue à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties.
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Social

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
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Les compétences recherchées

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Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
  • Organiser une médiation sociale
  • Assurer des médiations dans les habitats collectifs
  • Assurer des médiations dans les centres commerciaux
  • Assurer des médiations dans les établissements de soins
  • Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
  • Assurer une médiation
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
  • Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
  • Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
Management
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Animer, coordonner une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Animer un réseau, une communauté
  • Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
  • Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
Animation
  • Concevoir des animations selon les types de publics
  • Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
  • Sensibiliser un public
  • Utiliser les réseaux sociaux
  • Relayer de l'information
  • Créer une relation de confiance
  • Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
  • Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
  • Encourager les relations familiales et communautaires
Organisation
  • Réaliser une veille documentaire
  • Respecter les normes éthiques et de confidentialité
  • Promouvoir le respect des règles communautaires
Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de contrôle de soi
Développement des compétences
  • Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
Maintenance, Réparation
  • Effectuer des patrouilles régulières
  • Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité

Développement économique

Stratégie de développement
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • Concevoir et gérer un projet
  • Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
  • Evaluer l'impact des actions de médiation
  • Promouvoir l'inclusion sociale
  • Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
Développement commercial
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Etablir des rapports d'intervention
  • Rapporter les incidents et les comportements inhabituels

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Au domicile d'un particulier
  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Enfants
  • Familles
  • Public scolaire

Structure

  • Association

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée déterminée 59%
Contrat à durée indéterminée 25%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 15%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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Méditeur/trice social(e) (H/F)

ASSOCIATION ACTION JEUNES - 92 - 92 - Meudon

ACTION JEUNES Association de Prévention Spécialisée, intervenant dans 6 communes du Sud des Hauts de Seine, auprès du public 11/25 ans recrute pour so...

CDD CAP, BEP et équivalents Mensuel de 2000.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/03/2026

Référent éducatif / Référente éducative (H/F)

GENERATION FEMMES - 91 - 91 - EVRY COURCOURONNES

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Mensuel de 1923.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 16/03/2026

Médiateur(trice) Socio Professionnel H/F

LA MAISON DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION - 91 - 91 - EVRY COURCOURONNES

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Horaire de 12.02 Euros
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Publié le 16/03/2026

Médiation auprès des familles et enfants (H/F)

POUR FAVORISER L EGALITE DES CHANGES - 91 - 91 - CORBEIL ESSONNES

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...

CDD Mensuel de 1900.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 16/03/2026

Responsable Tranquillité, Sécurité et Médiation Sociale (H/F)

VALDEVY OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT - 94 - 94 - ARCUEIL

Rattaché.e au.à la Directeur.trice Général.e Adjoint.e Habitants & Territoires, le.la Responsable Tranquillité, Sécurité et Médiation Sociale travaill...

CDI Annuel de 50000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 16/03/2026

Médiateur(rice) Social(e) et Numérique (H/F)

Pimms Médiation Yvelines - 78 - 78 - LES MUREAUX

Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répon...

CDD Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 16/03/2026

Médiateur-trice social-e en milieu scolaire -Poste Adultes-Relais (H/F)

PARTENAIRES POUR LA VILLE - 93 - Seine Saint Denis

Le/la médiateur-trice social-e en milieu scolaire intervient au sein et aux abords d'un établissement scolaire afin de prévenir et apaiser les conflit...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 1912.58 Euros à 1912.59 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/03/2026

Médiateur social F/H

CENTRE ATHENA - 78 - 78 - MAGNY LES HAMEAUX

Le Centre ATHENA est une structure engagée dans des projets de prévention, d'éveil et de citoyenneté. Nous œuvrons pour la réinsertion des jeunes dans...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 2025.99 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 09/03/2026

Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

PIMMS MEDIATION SEVRAN - 93 - 93 - SEVRAN

Le/la médiateur-rice social-e accueille et accompagne les usagers lors des permanences fixes et itinérantes. Il/elle facilite l'accès aux droits et au...

CDD Mensuel de 1880.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 12/03/2026

Agent de médiation H/F (H/F)

TRANSDEV SENART - 77 - 77 - LIEUSAINT

Sous la hiérarchie de la Direction Clients, il/elle assure les fonctions d'incitation à la validation, de sécurisation du réseau, d'information de la ...

CDD
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Publié le 09/03/2026

Agent / Agente de médiation dans les services publics

MAIRIE - 77 - 77 - PROVINS

La Ville de Provins, cité médiévale classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, recrute à temps complet dans le cadre du dispositif des Adultes Relais...

CDD Horaire de 12.02 Euros
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Publié le 04/03/2026

Mediateur social et scolaire (H/F)

MEDIACTION EXPERTISES - 94 - 94 - ORLY

MEDIACTION a été choisie, pour mettre en place un dispositif de médiation sociale et scolaire à Orly afin de privilégier la médiation sociale, de renf...

CDD Bac ou équivalent Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 04/03/2026

Intervenant social - Vitry (94) (H/F)

ADEF HABITAT - 94 - 94 - Vitry-sur-Seine

Adef Habitat recrute son Intervenant social (H/F), En CDI, à temps complet, à 50% sur l'établissement de Vitry Blériot (94) et à 50% sur l'établissem...

CDI Annuel de 28000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 03/03/2026

Intervenant social - Issy (92) / Paris Sablonnière (15ème) (H/F)

ADEF HABITAT - 92 - 92 - Issy-les-Moulineaux

Adef Habitat recrute son Intervenant social (H/F), En CDI, à temps complet, à 50% sur l'établissement de Issy-les-Moulineaux (92) et à 50% sur l'étab...

CDI Annuel de 28000.0 Euros à 28500.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 03/03/2026

Aide à l'accompagnement administratif des usagers en vacation (H/F)

la Maison de la Justice et du droit - 78 - 78 - LES MUREAUX

Aide à l'accompagnement administratif des usagers. Il s'agit d'aider les usagers du service public de la Maison de la Justice et du Droit du val de S...

CDD Bac+2 ou équivalents Horaire de 12.02 Euros
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Publié le 16/03/2026

MEDIATEUR SOCIO-URBAIN (H/F)

GENERACTIONS77 - 77 - 77 - SAVIGNY LE TEMPLE

Pour remplacer 1 de nos collaborateurs absent pour maladie de notre équipe actuelle ( 2 médiateurs au sein de l'épicerie et 1 sur le terrain), nous re...

CDD Bac ou équivalent Mensuel de 1823.23 Euros à 1900.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 12/03/2026

ADULTE RELAIS-Médiateur social / Médiatrice social (H/F)

ENSEMBLE ET SOLIDAIRES UNION NATIONALE R - 75 - 75 - PARIS 20

***Ouvert au public éligible au contrat ADULTE RELAIS*** Missions détaillées : - Accueillir les personnes qui entrent dans l'association, les écout...

CDD Mensuel de 1860.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 16/03/2026

Médiateur(rice) Social(e) et Numérique (H/F)

Pimms Médiation Yvelines - 78 - 78 - VERNOUILLET

Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répon...

CDD Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 16/03/2026

Un(e) agent(e) de médiation (H/F)

FRANCILITE SEINE ET OISE - 95 - 95 - ST OUEN L AUMONE

LACROIXSAVAC, né en 2019 de la fusion des entreprises Lacroix et Savac et spécialisé dans le transport de voyageurs, est un Groupe en pleine croissanc...

CDI
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Publié le 02/03/2026

Médiateur juridique et social (H/F)

ESSIA - 91 - 91 - RIS ORANGIS

Vous souhaitez contribuer à la tranquillité résidentielle et renforcer le lien social au cœur des quartiers ? Rejoignez-nous en tant que Médiateur-tri...

CDI Annuel de 32000.0 Euros à 37000.0 Euros sur 13.0 mois
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Publié le 13/03/2026

Médiateur (H/F)

Musea - 93 - 93 - Saint-Ouen-sur-Seine

RESPONSABILITÉS : Vous êtes issu.es d'une formation en médiation culturelle ? Vous avez des connaissances solides en architecture, urbanisme. • Pri...

CDD
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Publié le 03/03/2026

MÉDIATEUR DE SANTÉ PAIR - H/F

EPS Erasme - 92 - 92 - Antony

Description : * Quotité de travail : 50%  * Lieu d'exercice : 143 avenue Armand Guillebaud 92160 ANTONY Le pair aidant professionnel facilite la ...

CDI
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Publié le 06/03/2026

adulte relais médiateur milieu scolaire H/F - EC22135

- 93 - 93 - Saint-Denis

adulte relais médiateur milieu scolaire H/F - EC22135 La Direction de la Prévention pilote la politique communale en matière de prévention de la délin...

CDD
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Publié le 16/03/2026

Tech Lead IA - Digital Platform Services - Île-de-France h/f

- 92 - 92 - Courbevoie

Au sein de l'entité Digital Platform Services, vous intégrez la Business Line IA OPS.En tant que Tech Lead, vous occupez un rôle clé à la croisée du m...

CDI
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Publié le 15/03/2026
24 / 33 offres