Médiateur social / Médiatrice sociale
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Organiser une médiation sociale
- Assurer des médiations dans les habitats collectifs
- Assurer des médiations dans les centres commerciaux
- Assurer des médiations dans les établissements de soins
- Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Assurer une médiation
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
- Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Animer un réseau, une communauté
- Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
- Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
- Concevoir des animations selon les types de publics
- Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
- Sensibiliser un public
- Utiliser les réseaux sociaux
- Relayer de l'information
- Créer une relation de confiance
- Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
- Encourager les relations familiales et communautaires
- Réaliser une veille documentaire
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
- Promouvoir le respect des règles communautaires
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de contrôle de soi
- Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
- Effectuer des patrouilles régulières
- Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité
Développement économique
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Concevoir et gérer un projet
- Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
- Evaluer l'impact des actions de médiation
- Promouvoir l'inclusion sociale
- Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Etablir des rapports d'intervention
- Rapporter les incidents et les comportements inhabituels
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Enfants
- Familles
- Public scolaire
Structure
- Association
Répartition des offres d’emploi
Méditeur/trice social(e) (H/F)
ASSOCIATION ACTION JEUNES - 92 - 92 - Meudon
ACTION JEUNES Association de Prévention Spécialisée, intervenant dans 6 communes du Sud des Hauts de Seine, auprès du public 11/25 ans recrute pour so...
Voir l'offreRéférent éducatif / Référente éducative (H/F)
GENERATION FEMMES - 91 - 91 - EVRY COURCOURONNES
***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...
Voir l'offreMédiateur(trice) Socio Professionnel H/F
LA MAISON DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION - 91 - 91 - EVRY COURCOURONNES
***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...
Voir l'offreMédiation auprès des familles et enfants (H/F)
POUR FAVORISER L EGALITE DES CHANGES - 91 - 91 - CORBEIL ESSONNES
***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...
Voir l'offreResponsable Tranquillité, Sécurité et Médiation Sociale (H/F)
VALDEVY OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT - 94 - 94 - ARCUEIL
Rattaché.e au.à la Directeur.trice Général.e Adjoint.e Habitants & Territoires, le.la Responsable Tranquillité, Sécurité et Médiation Sociale travaill...
Voir l'offreMédiateur(rice) Social(e) et Numérique (H/F)
Pimms Médiation Yvelines - 78 - 78 - LES MUREAUX
Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répon...
Voir l'offreMédiateur-trice social-e en milieu scolaire -Poste Adultes-Relais (H/F)
PARTENAIRES POUR LA VILLE - 93 - Seine Saint Denis
Le/la médiateur-trice social-e en milieu scolaire intervient au sein et aux abords d'un établissement scolaire afin de prévenir et apaiser les conflit...
Voir l'offreMédiateur social F/H
CENTRE ATHENA - 78 - 78 - MAGNY LES HAMEAUX
Le Centre ATHENA est une structure engagée dans des projets de prévention, d'éveil et de citoyenneté. Nous œuvrons pour la réinsertion des jeunes dans...
Voir l'offreMédiateur social / Médiatrice sociale (H/F)
PIMMS MEDIATION SEVRAN - 93 - 93 - SEVRAN
Le/la médiateur-rice social-e accueille et accompagne les usagers lors des permanences fixes et itinérantes. Il/elle facilite l'accès aux droits et au...
Voir l'offreAgent de médiation H/F (H/F)
TRANSDEV SENART - 77 - 77 - LIEUSAINT
Sous la hiérarchie de la Direction Clients, il/elle assure les fonctions d'incitation à la validation, de sécurisation du réseau, d'information de la ...
Voir l'offreAgent / Agente de médiation dans les services publics
MAIRIE - 77 - 77 - PROVINS
La Ville de Provins, cité médiévale classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, recrute à temps complet dans le cadre du dispositif des Adultes Relais...
Voir l'offreMediateur social et scolaire (H/F)
MEDIACTION EXPERTISES - 94 - 94 - ORLY
MEDIACTION a été choisie, pour mettre en place un dispositif de médiation sociale et scolaire à Orly afin de privilégier la médiation sociale, de renf...
Voir l'offreIntervenant social - Vitry (94) (H/F)
ADEF HABITAT - 94 - 94 - Vitry-sur-Seine
Adef Habitat recrute son Intervenant social (H/F), En CDI, à temps complet, à 50% sur l'établissement de Vitry Blériot (94) et à 50% sur l'établissem...
Voir l'offreIntervenant social - Issy (92) / Paris Sablonnière (15ème) (H/F)
ADEF HABITAT - 92 - 92 - Issy-les-Moulineaux
Adef Habitat recrute son Intervenant social (H/F), En CDI, à temps complet, à 50% sur l'établissement de Issy-les-Moulineaux (92) et à 50% sur l'étab...
Voir l'offreAide à l'accompagnement administratif des usagers en vacation (H/F)
la Maison de la Justice et du droit - 78 - 78 - LES MUREAUX
Aide à l'accompagnement administratif des usagers. Il s'agit d'aider les usagers du service public de la Maison de la Justice et du Droit du val de S...
Voir l'offreMEDIATEUR SOCIO-URBAIN (H/F)
GENERACTIONS77 - 77 - 77 - SAVIGNY LE TEMPLE
Pour remplacer 1 de nos collaborateurs absent pour maladie de notre équipe actuelle ( 2 médiateurs au sein de l'épicerie et 1 sur le terrain), nous re...
Voir l'offreADULTE RELAIS-Médiateur social / Médiatrice social (H/F)
ENSEMBLE ET SOLIDAIRES UNION NATIONALE R - 75 - 75 - PARIS 20
***Ouvert au public éligible au contrat ADULTE RELAIS*** Missions détaillées : - Accueillir les personnes qui entrent dans l'association, les écout...
Voir l'offreMédiateur(rice) Social(e) et Numérique (H/F)
Pimms Médiation Yvelines - 78 - 78 - VERNOUILLET
Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répon...
Voir l'offreUn(e) agent(e) de médiation (H/F)
FRANCILITE SEINE ET OISE - 95 - 95 - ST OUEN L AUMONE
LACROIXSAVAC, né en 2019 de la fusion des entreprises Lacroix et Savac et spécialisé dans le transport de voyageurs, est un Groupe en pleine croissanc...
Voir l'offreMédiateur juridique et social (H/F)
ESSIA - 91 - 91 - RIS ORANGIS
Vous souhaitez contribuer à la tranquillité résidentielle et renforcer le lien social au cœur des quartiers ? Rejoignez-nous en tant que Médiateur-tri...
Voir l'offreMédiateur (H/F)
Musea - 93 - 93 - Saint-Ouen-sur-Seine
RESPONSABILITÉS : Vous êtes issu.es d'une formation en médiation culturelle ? Vous avez des connaissances solides en architecture, urbanisme. • Pri...
Voir l'offreMÉDIATEUR DE SANTÉ PAIR - H/F
EPS Erasme - 92 - 92 - Antony
Description : * Quotité de travail : 50% * Lieu d'exercice : 143 avenue Armand Guillebaud 92160 ANTONY Le pair aidant professionnel facilite la ...
Voir l'offreadulte relais médiateur milieu scolaire H/F - EC22135
- 93 - 93 - Saint-Denis
adulte relais médiateur milieu scolaire H/F - EC22135 La Direction de la Prévention pilote la politique communale en matière de prévention de la délin...
Voir l'offreTech Lead IA - Digital Platform Services - Île-de-France h/f
- 92 - 92 - Courbevoie
Au sein de l'entité Digital Platform Services, vous intégrez la Business Line IA OPS.En tant que Tech Lead, vous occupez un rôle clé à la croisée du m...
Voir l'offre