Médiateur social / Médiatrice sociale
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Organiser une médiation sociale
- Assurer des médiations dans les habitats collectifs
- Assurer des médiations dans les centres commerciaux
- Assurer des médiations dans les établissements de soins
- Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Assurer une médiation
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
- Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Animer un réseau, une communauté
- Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
- Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
- Concevoir des animations selon les types de publics
- Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
- Sensibiliser un public
- Utiliser les réseaux sociaux
- Relayer de l'information
- Créer une relation de confiance
- Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
- Encourager les relations familiales et communautaires
- Réaliser une veille documentaire
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
- Promouvoir le respect des règles communautaires
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de contrôle de soi
- Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
- Effectuer des patrouilles régulières
- Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité
Développement économique
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Concevoir et gérer un projet
- Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
- Evaluer l'impact des actions de médiation
- Promouvoir l'inclusion sociale
- Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Etablir des rapports d'intervention
- Rapporter les incidents et les comportements inhabituels
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Enfants
- Familles
- Public scolaire
Structure
- Association
Répartition des offres d’emploi
Adulte Relais - Référent de parcours (H/F)
ASSOCIATION JEUNES DANS LA CITE - 92 - 92 - FONTENAY AUX ROSES
*****Ouvert au public éligible au CONTRAT ADULTE RELAIS à compétences égales priorité aux candidatures des personnes âgées de 26 ans et plus et qui ré...
Voir l'offreMédiateur / Médiatrice adulte relais (H/F)
ENSEMBLE POUR LE DEVELOPPEMENT HUMAIN - 95 - 95 - VILLIERS LE BEL
Au sein de l'Association EPDH située à Villiers le Bel (95), vous aurez les missions suivantes: - Accompagner physiquement si nécessaire les habitants...
Voir l'offreChargé-e d'accueil/médiation (H/F)
ASSOCIATION MOSAIC (MIXITE OUVERTURE SOL - 92 - 92 - NANTERRE
L'association MOSAIC recrute pour son centre Social et Culturel Valérie Méot, situé dans le quartier du Petit Nanterre, un-e chargé-e d'accueil/média...
Voir l'offreAGENT / AGENTE DE MEDIATION EN ALTERNANCE (H/F)
RATP CAP MANTOIS - 78 - 78 - MANTES LA JOLIE
A la fin de votre formation vous serez en capacité de : - Sensibiliser la clientèle à l'achat et à la validation systématique des titres de tran...
Voir l'offreMédiateur(trice) Socio Professionnel H/F
LA MAISON DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION - 91 - 91 - EVRY COURCOURONNES
***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...
Voir l'offreMédiation auprès des familles et enfants (H/F)
POUR FAVORISER L EGALITE DES CHANGES - 91 - 91 - CORBEIL ESSONNES
***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET...
Voir l'offreMédiateur social / Médiatrice sociale (H/F)
PIMMS MEDIATION SEVRAN - 93 - 93 - SEVRAN
Le/la médiateur-rice social-e accueille et accompagne les usagers lors des permanences fixes et itinérantes. Il/elle facilite l'accès aux droits et au...
Voir l'offreMédiateur social F/H
- 78 - 78 - MAGNY LES HAMEAUX
Le champ d'intervention du médiateur social s'inscrit dans le projet global du Centre ATHENA intitulé "Prévention, Éveil, Citoyenneté". Il vise la réi...
Voir l'offreMédiateur à l'école H/F (H/F)
CITEO médiation et facilitation - 93 - 93 - MONTREUIL
Contrats Adulte Relais : Avoir plus de 26 ans, résider dans un Quartier Prioritaire de la Politique de la Ville (QPV), être à la recherche d'un emploi...
Voir l'offreMédiateur à l'école H/F (H/F)
CITEO médiation et facilitation - 93 - 93 - ROMAINVILLE
Contrats Adulte Relais : Avoir plus de 26 ans, résider dans un Quartier Prioritaire de la Politique de la Ville (QPV), être à la recherche d'un emploi...
Voir l'offreMédiateur à l'école H/F (H/F)
CITEO médiation et facilitation - 93 - 93 - BOBIGNY
Contrats Adulte Relais : Avoir plus de 26 ans, résider dans un Quartier Prioritaire de la Politique de la Ville (QPV), être à la recherche d'un emploi...
Voir l'offreGestionnaire technique de proximité (H/F)
MANAGERS&ENTREPRISES GROUPE TERTIALIS - - 92 - 92 - SCEAUX
Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission :...
Voir l'offreMédiateur-trice social-e en milieu scolaire -poste adulte -relais (H/F)
- 93 - 93 - ST DENIS
Le/la médiateur-trice social-e en milieu scolaire intervient au sein et aux abords d'un établissement scolaire afin de prévenir et apaiser les conflit...
Voir l'offreMédiateur social / Médiatrice sociale
ASFM/YACHAD - 75 - 75 - PARIS 14
En tant qu'adulte relais, vous serez une personne ressource pour les familles : un point d'appui, de confiance et de médiation. Vous contribuerez acti...
Voir l'offreMediateur social et scolaire (H/F)
MEDIACTION EXPERTISES - 94 - 94 - ORLY
MEDIACTION a été choisie, pour mettre en place un dispositif de médiation sociale et scolaire à Orly afin de privilégier la médiation sociale, de renf...
Voir l'offreIntervenant social - Issy (92) / Paris Sablonnière (15ème) (H/F)
ADEF HABITAT - 92 - 92 - Issy-les-Moulineaux
Adef Habitat recrute son Intervenant social (H/F), En CDI, à temps complet, à 50% sur l'établissement de Issy-les-Moulineaux (92) et à 50% sur l'étab...
Voir l'offreMédiateur (H/F)
- 78 - 78 - CHANTELOUP LES VIGNES
Au sein d'un centre social associatif situé en Quartier Prioritaire de la Ville (QVP), le/la futur médiateur (trice) sera chargé de: Accueillir, orie...
Voir l'offreTravailleur social (H/F)
SOLIHA YVELINES ESSONNE - 78 - 78 - Versailles
Notre Service Ingénierie Sociale en charge de missions : * d'accompagnement social lié au logement et à la trajectoire résidentielle dans différents...
Voir l'offreChef de service Pôle Jeunesse, Prévention et Réussite Educative ( (H/F)
VILLE PONTOISE - 95 - 95 - PONTOISE
Au sein de la Direction Générale Adjointe Population, et sous l'autorité de la Directrice Vie des Quartiers et Animation Jeunesse, vous contribuez à l...
Voir l'offreChef de projet Prévention (H/F)
VILLE PONTOISE - 95 - 95 - PONTOISE
Au sein de la Direction Vie des Quartiers et Animation Jeunesse, et sous l'autorité du Chef de service Jeunesse Prévention, vous assurez la conduite o...
Voir l'offreMédiateur - Animateur de proximité (H/F)
ML PARIS VALLEE DE LA MARNE - 77 - 77 - TORCY
Le médiateur - animateur de proximité pratique le "aller-vers" sur les quartiers prioritaires, méthode qui se veut volontariste, fondée sur la coopéra...
Voir l'offreADULTE RELAIS Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 19
***Ouvert au public éligible au contrat ADULTE RELAIS*** L'association cherche à grandir pour aider encore plus de personnes. Nous recherchons un méd...
Voir l'offreMEDIATEUR SOCIO-URBAIN (H/F)
GENERACTIONS77 - 77 - 77 - SAVIGNY LE TEMPLE
L'association Généractions77 œuvre au quotidien pour renforcer le lien social, améliorer la qualité de vie et accompagner les habitants vers une mei...
Voir l'offreGestionnaire administratif secteur Prévention médiation (h/f)
Ville d'Ivry-sur-Seine - 94 - 94 - Ivry-sur-Seine
La Ville d’Ivry-sur-Seine a mis en place un service « Prévention et Lutte Contre les Incivilités » afin de coordonner l’ensemble des actions de préven...
Voir l'offre