Manager de proximité
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Supervise et coordonne le travail de l'équipe en vue de garantir sa performance
Fait le lien entre la direction et le personnel opérationnel
Assure la formation et le développement des compétences des membres de l'équipe
Gère les plannings et les affectations du personnel pour répondre aux besoins du service
Résout les problèmes opérationnels et améliore continuellement les pratiques de travail
Veille au respect des normes de sécurité et de qualité au sein de l'équipe
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations
- Déterminer des mesures correctives
- Former et informer les salariés pour les sensibiliser à la prévention des risques
- Maintenir un environnement de travail sécurisé et conforme
- Assurer le respect des normes de qualité
- Former les équipes aux normes de qualité et de sécurité
- Analyser les retours d'expérience pour améliorer les processus
- Optimiser les processus de production pour améliorer l'efficacité
- Communiquer clairement les objectifs de production
Développement économique
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins
- Mener des enquêtes de satisfaction client
- Piloter une activité
- Assurer la réalisation des activités dans le respect des objectifs de qualité, de coût et de délais
- Analyser les dysfonctionnements, les aléas, les écarts par rapport aux objectifs
- Vérifier la conformité des actions des membres de son équipe par rapport aux objectifs fixés
Management, Social, Soin
- Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences
- Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
- Intégrer un collaborateur en situation de handicap
- Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Transmettre une méthodologie, un procédé
- Déléguer, responsabiliser
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs
- Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner
- Gérer les conflits internes et proposer des solutions
- Organiser le collectif de travail en déclinant les directives et la politique de l'entreprise
- Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
- Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs
- Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs
- Surveiller et évaluer la performance de l'équipe
- Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe
- Gérer une équipe en télétravail ou en travail hybride
- Favoriser les diversités et l'inclusion au sein de son équipe
- Apporter des feedbacks constructifs et appréciatifs
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
- Animer des temps de brief ou de debrief
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Utiliser des logiciels spécifiques
- Adapter les méthodes d'analyse aux objectifs
- Concevoir et mettre en place un entretien individuel ou collectif
- Gérer la communication interne et externe
- Trouver des solutions à l'aide de méthodes de résolution de problèmes
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Maîtriser les fondamentaux du contrat de travail
- Gérer un planning
- Accomplir des formalités administratives et réglementaires
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Prendre la parole en public
- Convaincre, négocier
- Promouvoir une proposition, un projet
- Prendre une décision et l'expliquer
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
- Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe
- Participer à l’animation, et au management des équipes en environnement fonctionnel
- Utiliser les outils numériques
- Organiser le partage et la capitalisation de l'information
- Alerter, demander un appui ou un arbitrage
- Gérer une situation conflictuelle
- Gérer une situation d'urgence
- Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes
- Assurer une veille technologique et réglementaire active
- Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l’autonomie, des compétences
- Réaliser un retour d'expériences
- Organiser et développer son réseau professionnel
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Polyactivité
- Travail en mode projet
Publics spécifiques
- Salariés
Structure
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
- Entreprises et milieux professionnels
Horaires et durée du travail
- Travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi

SUPERVISEUR BACK OFFICES (H/F)
DOCAPOSTE BPO IS - 18 - 18 - FUSSY
Une banque française indépendante , implante une nouvelle unité de 30 téléconseillers Expert en relation client Pour encadrer les équipes 3 POSTES ...
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BRAIN WORK OFFICE - 69 - 69 - Limonest
Manager d'équipe gestion administrative - CDI - Limonest (69) Statut : Cadre - Forfait 212 jours Rémunération : environ 48 K€ brut annuel (sur 13,38 m...
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EFINOR - 22 - 22 - PAIMPOL
Le groupe EFINOR, fondé en 1988 par son actuel Président Fabrice LEPOTIER, est un groupe industriel dont l'ADN est le travail du métal. Nos activités ...
Voir l'offreResponsable de site scolaire (H/F)
MAIRIE DE PESSAC - 33 - 33 - PESSAC
Dans le cadre de sa politique Enfance, la Ville de Pessac organise l'accueil des 4700 enfants pessacais au sein des 29 écoles et accueils périscolaire...
Voir l'offreChef-fe de service Insertion Professionnelle/Développement Emploi (H/F)
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION NEVERS - 58 - 58 - NEVERS
Au sein de la Direction Générale Adjointe à l'aménagement, au développement du territoire et au cadre de vie, sous l'autorité du Directeur-trice de la...
Voir l'offreProgram Manager (H/F)
RESEAU TALENTS - 31 - 31 - Toulouse
Nous recherchons actuellement un(e) Program Manager H/F pour notre client spécialisé dans le secteur aéronautique. Vos missions seront les suivantes...
Voir l'offreManager Boulangerie Paul (H/F)
L'OUSTAOU PAUL - 13 - 13 - CABRIES
La boulangerie PAUL recherche un manager (H/F) talentueux et motivé pour diriger une équipe composée de 2 à 3 collaborateurs. Vous serez responsable d...
Voir l'offreManager de proximité H/F
L'ALSACIENNE DE PORTAGE DNA - 67 - 67 - STRASBOURG
L'Alsacienne de portage-DA emploie près de 2000 porteurs de presse en Alsace. Ces derniers distribuent chaque jour avant 7:00 les journaux des Dernièr...
Voir l'offreManager de proximité transport de voyageurs H/F
TEMPORIS - 45 - 45 - Orléans
Ne cherchez plus, on a ce qu'il vous faut ! Temporis Orléans Nord vous propose un poste de MANAGER DE PROXIMITE (H/F) prêt à booster votre carrière. ...
Voir l'offreRESPONSABLE DU PÔLE RELATION AUX USAGERS (H/F)
MAIRIE de RAMBERVILLERS - 88 - 88 - RAMBERVILLERS
Vous interviendrez en support auprès de la Direction Générale et des Elu.e.s et vous assurerez la gestion administrative et juridique relevant du droi...
Voir l'offreTeam manager (F/H)
EXPECTRA - 45 - 45 - Orléans
Rattaché à la DSI, vous êtes recruté afin d'animer les cellules de crise pour résoudre des incidents en environnement de production. Vous coordonnez...
Voir l'offreManager d'exploitation H/F
ICGL 1 - 92 - 92 - Nanterre
TEMPORIS Pontoise, votre agence d'intérim et de recrutement recherche un : MANAGER D'EXPLOITATION H/F Pour notre client, spécialiste du transport de...
Voir l'offreResponsable d'équipe (H/F)
HANDISHARE - 69 - 69 - LIMONEST
HANDISHARE « La force de la différence » Rejoindre HANDISHARE, c'est plus qu'un poste. C'est une aventure collective. Poste : Responsable d'équipe (H...
Voir l'offreChef d'Équipe (h/f)
IZIWORK - 60 - 60 - Beauvais
À propos de la mission Le/La Team Leader seconde le Chef d'équipe, en veillant à la mise en place des missions et en organisant les effectifs et les...
Voir l'offreResponsable du service Maîtrise d'ouvrage Eau potable (H/F)
SYNDICAT MIXTE DES EAUX ET DE L'ASSAINIS - 67 - 67 - Schiltigheim
En lien avec les directeurs de Territoires, vous organisez la préparation et planification des études et pilotez avec votre équipe (trois chefs de pro...
Voir l'offreManager de proximité
DPD FRANCE - 85 - 85 - LA ROCHE SUR YON
Responsabilités : - Être responsable des collaborateurs qui sont sous ses ordres (12 personnes) - Être responsable de l'intégration du personnel inté...
Voir l'offreChef d'équipe d'accueil et régisseur principal (H/F)
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PUY-EN-VEL - 43 - 43 - LE PUY EN VELAY
Le service Musée et Pays d'Art et d'Histoire a pour mission de connaître, préserver et valoriser le patrimoine culturel de la Communauté d'Agglomérati...
Voir l'offreManager de proximité - Centre d'appels assurance (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 33 - 33 - Bordeaux
LIP Bordeaux tertiaire recherche pour son client, un acteur de la chaîne d'expertise après sinistres IARD, un manager de proximité. ...
Voir l'offreResponsable Coordination Services Externes et Intégration (H/F)
R-PASS OPERATEUR SAS - 67 - 67 - STRASBOURG
À propos de nous R-PASS Opérateur SAS façonne l'avenir des transports en Alsace en mettant en œuvre un système de taxation kilométrique de pointe po...
Voir l'offreSite Supervisor (H/F)
INFINITE REALITY FRANCE - 75 - 75 - PARIS 14
L'ENTREPRISE À INFINITE REALITIES, nous invitons nos visiteurs à entreprendre un voyage transcendant à la recherche de leur identité profonde, à trave...
Voir l'offreTeam Manager / Superviseur H/F (H/F)
INVENIO - 69 - 69 - Saint-Priest
Invenio-rh est un cabinet de recrutement. Nous recherchons pour ce leader européen en crédit management, un Team Manager (H/F). Vos missions sont : -...
Voir l'offreAdjoint au chef d'équipe parc André Malraux (H/F)
DEPARTEMENT DES HAUTS-DE-SEINE - 92 - 92 - NANTERRE
Votre pôle/direction Au sein du pôle attractivité, culture et territoire, la direction de la nature et des paysages agit pour la transition écologique...
Voir l'offreResponsable du Service de Scolarité de l'UFR Odontologie (H/F)
UNIVERSITE COTE D AZUR - 06 - 06 - NICE
Nous recherchons notre futur/future responsable du service scolarité. En lien avec le Directeur opérationnel de la composante et en lien fonctionnel ...
Voir l'offreCoordinateur d'équipe (H/F)
MAIRIE - 28 - 28 - CHATEAUDUN
Placé(e) sous l'autorité du directeur de l'Enseignement, de l'Enfance, d la Jeunesse et des Sports, vous assurez les missions suivantes : Missions : ...
Voir l'offre