Manager de proximité
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Supervise et coordonne le travail de l'équipe en vue de garantir sa performance
Fait le lien entre la direction et le personnel opérationnel
Assure la formation et le développement des compétences des membres de l'équipe
Gère les plannings et les affectations du personnel pour répondre aux besoins du service
Résout les problèmes opérationnels et améliore continuellement les pratiques de travail
Veille au respect des normes de sécurité et de qualité au sein de l'équipe
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations
- Déterminer des mesures correctives
- Former et informer les salariés pour les sensibiliser à la prévention des risques
- Maintenir un environnement de travail sécurisé et conforme
- Assurer le respect des normes de qualité
- Former les équipes aux normes de qualité et de sécurité
- Analyser les retours d'expérience pour améliorer les processus
- Optimiser les processus de production pour améliorer l'efficacité
- Communiquer clairement les objectifs de production
Développement économique
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins
- Mener des enquêtes de satisfaction client
- Piloter une activité
- Assurer la réalisation des activités dans le respect des objectifs de qualité, de coût et de délais
- Analyser les dysfonctionnements, les aléas, les écarts par rapport aux objectifs
- Vérifier la conformité des actions des membres de son équipe par rapport aux objectifs fixés
Management, Social, Soin
- Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences
- Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
- Intégrer un collaborateur en situation de handicap
- Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Transmettre une méthodologie, un procédé
- Déléguer, responsabiliser
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs
- Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner
- Gérer les conflits internes et proposer des solutions
- Organiser le collectif de travail en déclinant les directives et la politique de l'entreprise
- Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
- Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs
- Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs
- Surveiller et évaluer la performance de l'équipe
- Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe
- Gérer une équipe en télétravail ou en travail hybride
- Favoriser les diversités et l'inclusion au sein de son équipe
- Apporter des feedbacks constructifs et appréciatifs
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
- Animer des temps de brief ou de debrief
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Utiliser des logiciels spécifiques
- Adapter les méthodes d'analyse aux objectifs
- Concevoir et mettre en place un entretien individuel ou collectif
- Gérer la communication interne et externe
- Trouver des solutions à l'aide de méthodes de résolution de problèmes
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Maîtriser les fondamentaux du contrat de travail
- Gérer un planning
- Accomplir des formalités administratives et réglementaires
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Prendre la parole en public
- Convaincre, négocier
- Promouvoir une proposition, un projet
- Prendre une décision et l'expliquer
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
- Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe
- Participer à l’animation, et au management des équipes en environnement fonctionnel
- Utiliser les outils numériques
- Organiser le partage et la capitalisation de l'information
- Alerter, demander un appui ou un arbitrage
- Gérer une situation conflictuelle
- Gérer une situation d'urgence
- Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes
- Assurer une veille technologique et réglementaire active
- Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l’autonomie, des compétences
- Réaliser un retour d'expériences
- Organiser et développer son réseau professionnel
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Polyactivité
- Travail en mode projet
Publics spécifiques
- Salariés
Structure
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
- Entreprises et milieux professionnels
Horaires et durée du travail
- Travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
Chargé d'accompagnement et d'animation de la communauté EUT (H/F)
UNIVERSITE GRENOBLE ALPES - 38 - 38 - ST MARTIN D HERES
Présentation de la structure : L'Ecole Universitaire de Technologie (EUT) regroupe les trois IUT de l'UGA. Ils couvrent les champs de formation secon...
Voir l'offreSales Manager H/F (H/F)
DIMO DIAGNOSTIC - 34 - 34 - Montpellier
Vos missions : Rejoignez une équipe dynamique de plus de 15 commerciaux, au cœur d'une collaboration stimulante. En tant que Sales Manager H/F, vou...
Voir l'offreResponsable d'équipe gestionnaire de comptes usagers (H/F)
URSSAF AQUITAINE - 47 - 47 - AGEN
Contexte : Dans le cadre d'un départ à la retraite, le site d'Agen recrute un responsable d'unité pour son service employeurs. Placé(e) sous la respo...
Voir l'offreManager de Proximité - Équipe de Conduite F/H (H/F)
KEOLIS LILLE ILEVIA - 59 - 59 - SEQUEDIN
Keolis Lille Ilevia exploite le réseau des transports en commun de la Métropole Européenne de Lille sous la marque commerciale Ilévia. Fort de ses 2 5...
Voir l'offreCadre Territorial (H/F)
- 11 - 11 - CARCASSONNE
Le cadre territorial Pôle Enfants gère, au sein du Pôle Enfants (SESSAD qui accompagne 203 enfants porteurs de surdité et TSLA à l'école et sur leurs ...
Voir l'offreChef d'Équipe (h/f)
IZIWORK - 45 - 45 - Boisseaux
À propos de la mission En tant que Chef d'Équipe, vous coordonnez et supervisez les activités quotidiennes de votre équipe (20/25 collaborateurs) po...
Voir l'offreAlternance - Manager de magasin de proximité H/F (H/F)
ISEAH FORMATION - 59 - 59 - Solesmes
Nous recherchons un(e) "Manager de magasin de proximité" en alternance pour notre enseigne partenaire spécialisée dans la distribution alimentaire de ...
Voir l'offreManager H/F
OGER PROPRETE - 52 - 52 - LANGRES
L'entreprise OGER recherche un Manager d'Équipe de Nettoyage pour rejoindre leur entreprise sérieuse et dynamique. Sous la supervision du successeur d...
Voir l'offreManager de proximité
- 97 - 972 - FORT DE FRANCE
Nous recherchons un Manager de Proximité polyvalent pour orchestrer la coordination et la supervision des activités de notre équipe en boulangerie-pât...
Voir l'offreCHEF D EQUIPE (H/F)
TRIANGLE - 08 - 08 - CARIGNAN
Triangle intérim RH Solution est une agence de recrutement spécialisée dans les solutions intérimaires pour les entreprises. Nous nous engageons à off...
Voir l'offreCHEF.FE D'EQUIPE (H/F)
ALTER EGO SAINT PIERRE 1222 - 97 - 974 - Saint-Pierre
Alterego, votre agence de recrutement du sud, recrute pour des chantiers BTP des chefs.fes d'équipe en VRD et en gros œuvre (plancher)....
Voir l'offreChef d'Equipe (H/F)
SUEZ ORGANIQUE - 13 - 13 - Châteaurenard
Nextri collecte et traite les biodéchets issus de la grande distribution, des industries agroalimentaires et des collectivités, pour les transformer e...
Voir l'offreResponsable d'équipe (H/F)
JOB LINK - 13 - 13 - MARSEILLE
JOBLINK, société spécialisée dans le recrutement CDD/CDI et intérim, recherche, pour l'un de ses clients basé à Marseille nord, 1 responsable d'équipe...
Voir l'offreTeam Leader/ support SAP niveau 1 (H/F)
ABIL RESSOURCES - 80 - 80 - Amiens
Mission principale Le Team Leader encadre une équipe de techniciens Helpdesk dédiée à un client. Il veille à la qualité du service délivré, au respect...
Voir l'offreCHEF D'EQUIPE H/F (H/F)
RAS INTERIM LE MANS - 72 - 72 - VOIVRES LES LE MANS
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un CHEF D'EQUIPE H/F. Vos principales missions seront les suivantes : Coordonner les opérations de product...
Voir l'offreResponsable de service - Agence de retraite (H/F)
CARSAT NORD EST - 51 - 51 - Châlons-en-Champagne
Vous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d'un réseau dynamique ? Vous êtes motivé par le service client et vous aimez le travail en é...
Voir l'offreChef d'Équipe Œuvrant H/F
MOBISERVICES - 92 - 92 - VILLENEUVE LA GARENNE
Vous aimez manager des équipes terrain, piloter l'activité au cœur d'un site industriel et garantir la qualité des opérations dans un environnement ex...
Voir l'offreResponsable Proximité et qualité (H/F)
SAIEM GRENOBLE HABITAT - 38 - 38 - GRENOBLE
Grenoble Habitat, acteur engagé de l'habitat depuis 1966. Société d'Économie Mixte, Grenoble Habitat construit et gère plus de 4 500 logements sociaux...
Voir l'offreChef / Cheffe Réceptionniste (H/F)
- 11 - 11 - CARCASSONNE
Au sein d'un Hôtel étoilé, le/ la Chef/ Cheffe Réceptionniste se devra être : Très polyvalent, le Manager de proximité orchestre la coordination et l...
Voir l'offreManager de proximité H/F AAIRM
SOCIETE COOPERATIVE D'APPROVISIONNEMENT - 38 - 38 - VILLETTE D ANTHON
Les missions confiées au Manager de proximité sont les suivantes : o Management et animation d'équipe (brief, reporting...) o Motivation, fédération e...
Voir l'offreResponsable d'équipe (H/F)
AUBERT & DUVAL - 09 - 09 - PAMIERS
Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Depuis plus de 100 an...
Voir l'offreSuperviseur équipe téléconseillers (H/F)
CGE FRANCE - 57 - 57 - METZ
Nous recherchons un Manager d'équipe dynamique pour rejoindre notre centre d'appel. Le candidat idéal devra avoir des compétences interpersonnelles e...
Voir l'offreManager (H/F)
CITEO médiation et facilitation - 59 - 59 - LILLE
Nous assurons des missions de prévention, d'animation, de formation, d'accompagnement au changement et de mobilisation citoyenne dans divers champs d'...
Voir l'offreResponsable d'équipe H/F (H/F)
IDEA LOGISTIQUE - 13 - 13 - Saint-Paul-lès-Durance
Description IDEA est un groupe indépendant qui conçoit et opère des solutions logistiques sur mesure, performantes, innovantes et vertueuses. Depuis p...
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