Hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

45 offres d’emploi
Dès 1 820 €
Niveau minimum
Aucune formation scolaire
Niveau le plus demandé
Bac ou équivalent
Code ROME G1503
45 offres d’emploi
disponibles en
Île-de-France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME G1503
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Le gouvernant d'hôtel organise et coordonne les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre principalement) d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...).
Contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité
Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, etc.)

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Hôtellerie

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, Brevet Professionnel) en hôtellerie. Il est également accessible avec un CAP/BEP dans le même secteur, complété par une expérience professionnelle.
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Les compétences recherchées

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Développement économique

Relation client
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
  • Traiter les demandes particulières d'installation
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Transmettre un avis ou une remarque client au service concerné
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Développement commercial
  • Assurer un service après-vente
  • Développer et fidéliser la relation client
Stratégie de développement
  • Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Droit, contentieux et négociation
  • Etablir un contrat de travail
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation

Production, Construction, Qualité, Logistique

Gestion des stocks
  • Assurer le suivi des stocks en temps réel
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Participer à un inventaire
Maintenance, Réparation
  • Contrôler l'état de propreté d'un lieu
  • Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Production, Fabrication
  • Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
Logistique
  • Organiser le traitement des commandes

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
Organisation
  • Réaliser une veille documentaire
  • Utiliser les outils numériques
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures
  • Gérer une situation conflictuelle
Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Management, Social, Soin

Gestion des Ressources Humaines
  • Recruter et intégrer une personne
Conseil, Transmission
  • Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience
Management
  • Organiser le travail d'une équipe
  • Animer, coordonner une équipe

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Data et Nouvelles technologies
  • Analyser, exploiter, structurer des données
  • Contrôler la conformité des données
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail de nuit
  • Travail en horaires fractionnés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels
  • Port de tenue professionnelle ou d'uniforme

Statut emploi

  • Contrat travail saisonnier

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 42%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 30%
Contrat à durée déterminée 28%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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Gouvernant - Gouvernante d'étage (H/F)

EUROP NET II - 75 - Paris

Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, vous veillerez à l'entretien et à la propreté des chambres de l'hôtel. Vous encadrerez le travail des femmes d...

CDI Mensuel de 1954.63 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 16/03/2026

Gouvernant (H/F)

AU BON CAKE - 75 - 75 - PARIS 16

Nous recherchons un(e) gouvernant(e) sérieux(se) et organisé(e) pour intervenir au sein d'un domicile privé à temps partiel de 8h - 12 h Lundi - Mard...

CDI Mensuel de 850.0 Euros à 950.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 13/03/2026

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Paris 11 (H/F)

INTERIM CO - 75 - 75 - Paris 11e Arrondissement

Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...

MIS Mensuel de 2556.0 Euros à 2916.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 05/03/2026

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Paris 1 (H/F)

INTERIM CO - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement

Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...

MIS Mensuel de 2556.0 Euros à 2916.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 05/03/2026

Gouvernante (H/F)

HOTEL LE MARQUIS - 75 - 75 - PARIS 15

ssionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici. Pourquoi pas vous ? Rattaché(e) à Cathie, Directrice d'Exploitation, nous sommes à la recher...

CDI Mensuel de 2100.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 04/03/2026

Premier valet/femme de chambre CHAMPIGNY SUR MARNE (H/F)

CLEAN MANAGEMENT - 94 - 94 - CHAMPIGNY SUR MARNE

Société de Nettoyage spécialisée en Hôtellerie, nous recherchons pour un hôtel sur CHAMPIGNY SUR MARNE (94500) d'un(e) 1er(e) VALET / FEMME DE CHAMBRE...

CDD Mensuel de 1826.10 Euros sur 12 mois
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Publié le 13/03/2026

Premier valet / Première femme de chambre Saint Maur des Fossés (H/F)

CLEAN MANAGEMENT - 94 - 94 - ST MAUR DES FOSSES

Société de Nettoyage spécialisée en Hôtellerie, nous recherchons pour un hôtel sur SAINT MAUR DES FOSSES (94100) d'un(e) 1er(e) VALET / FEMME DE CHAMB...

CDD Mensuel de 1826.10 Euros sur 12 mois
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Publié le 13/03/2026

GOUVERNANT(E)- RUNGIS (H/F)

CLEAN MANAGEMENT - 94 - 94 - Rungis

Société de NETTOYAGE EN HOTELLERIE, recrute un(e) GOUVERNANT(E) HOTELIER pour un hôtel RUNGIS ORLY. Expérience de gouvenant(e) exigée Connaissance de...

CDI
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Publié le 13/03/2026

Gouvernant Général confirmé 4*/5* (H/F)

EUROP NET II - 75 - Paris

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous veillerez à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel 5*. Vous encadrerez le travail des go...

CDI Mensuel de 3000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 16/03/2026

Gouvernant(e) (H/F)

PARC ZOOLOGIQUE ET DE LOISIRS DE THOIRY - 78 - 78 - THOIRY

Votre mission : Sous la responsabilité du Responsable Hébergement, vous organiserez et superviserez le service housekeeping pour garantir la qualité d...

CDD Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/03/2026

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Paris 15 (H/F)

INTERIM CO - 75 - 75 - Paris 15e Arrondissement

Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...

MIS Mensuel de 2556.0 Euros à 2916.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/03/2026

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Paris 1 (H/F)

INTERIM CO - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement

Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...

MIS Mensuel de 2556.0 Euros à 2916.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 12/03/2026

Gouvernant(e) d'étages (H/F)

HILTON PARIS OPERA - 75 - 75 - PARIS

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Au sein de l'équipe Housekeeping, vous serez en charge : -d'organiser et de superviser le travail des femmes et valets de chambr...

CDI Mensuel de 2500.0 Euros sur 13.0 mois
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Publié le 10/03/2026

GOUVERNANT / GOUVERNANTE (H/F)

- 77 - 77 - MONTEVRAIN

Résidence Hôtelière 4 - Secteur Disneyland Paris Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Général(e) expérimenté(e), dynamique et doté(e) d'un véritable s...

CDI Mensuel de 2276.56 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 16/03/2026

Gouvernant(e) en établissement de santé (H/F)

CLINIQUE CHAMP NOTRE-DAME - 95 - 95 - TAVERNY

Le(la) gouvernant(e) est garante du confort hôtelier des patients, de la propreté et de l'hygiène des locaux. Elle coordonne la circulation et le trai...

CDI Bac ou équivalent Mensuel de 2100.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 06/03/2026

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Nanterre (H/F)

INTERIM CO - 92 - 92 - Nanterre

Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...

MIS Mensuel de 2556.0 Euros à 2916.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 05/03/2026

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Versailles (H/F)

INTERIM CO - 78 - 78 - Versailles

Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...

MIS Mensuel de 2556.0 Euros à 2916.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 05/03/2026

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Serris (H/F)

INTERIM CO - 77 - 77 - Serris

Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...

MIS Mensuel de 2556.0 Euros à 2916.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 05/03/2026

Gouvernante d'hôtel (H/F)

DOMAINE DU MONTCEL - 78 - 78 - JOUY EN JOSAS

Gouvernant(e) d'Etage Le/la gouvernant(e) d'étage supervise les activités quotidiennes du service des étages. Il/elle contrôle le travail des femmes ...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Mensuel de 2587.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 16/03/2026

GOUVERNANT(E) GENERAL(E) (H/F)

- 75 - 75 - PARIS 09

L'Hôtel Le Ballu, boutique-hôtel indépendant situé dans le 9e arrondissement de Paris, recherche son/sa Gouvernant(e) Général(e) pour superviser l'ens...

CDI
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Publié le 09/03/2026

Gouvernant / Gouvernante d'étage (H/F)

PULLMAN PARIS MONTPARNASSE - 75 - 75 - PARIS 14

PULLMAN PARIS MONTPARNASSE - Situé en plein cœur du nouveau centre de la Gaîté Montparnasse, l'hôtel Pullman Paris Montparnasse c'est : 957 suites et ...

CDI Mensuel de 2450.0 Euros à 2550.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 03/03/2026

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté(e) Serris (H/F)

INTERIM CO - 77 - 77 - Serris

Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...

MIS Mensuel de 2600.0 Euros à 2950.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 26/02/2026

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté(e) Villepinte (H/F)

INTERIM CO - 93 - 93 - Villepinte

Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...

MIS Mensuel de 2600.0 Euros à 2950.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 26/02/2026

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté(e) Bezon (H/F)

INTERIM CO - 95 - 95 - Bezons

Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...

MIS Mensuel de 2600.0 Euros à 2950.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 26/02/2026
24 / 45 offres