Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité
Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, etc.)
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Traiter les demandes particulières d'installation
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Transmettre un avis ou une remarque client au service concerné
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir un contrat de travail
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
- Participer à un inventaire
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
- Organiser le traitement des commandes
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réaliser une veille documentaire
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Gérer une situation conflictuelle
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Management, Social, Soin
- Recruter et intégrer une personne
- Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Contrôler la conformité des données
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en horaires fractionnés
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Statut emploi
- Contrat travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
Gouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté(e) paris 1 (H/F)
INTERIM CO - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...
Voir l'offreGOUVERNANTE D'ETAGE (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 05
L'Hôtel Monte Cristo 4 étoiles, situé dans le 5ème arrondissement et composé de 46 chambres et 4 suites, plonge ses clients et collaborateurs au cœur ...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Nogent (H/F)
INTERIM CO - 94 - 94 - Nogent-sur-Marne
Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Paris 11 (H/F)
INTERIM CO - 75 - 75 - Paris 11e Arrondissement
Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Paris 1 (H/F)
INTERIM CO - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...
Voir l'offreGOUVERNANT(E)- RUNGIS (H/F)
CLEAN MANAGEMENT - 94 - 94 - Rungis
Société de NETTOYAGE EN HOTELLERIE, recrute un(e) GOUVERNANT(E) HOTELIER pour un hôtel RUNGIS ORLY. Expérience de gouvenant(e) exigée Connaissance de...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté(e) Kremlin B (H/F)
INTERIM CO - 94 - 94 - Le Kremlin-Bicêtre
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté(e) paris 16 (H/F)
INTERIM CO - 75 - 75 - Paris 16e Arrondissement
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté(e) paris 10 (H/F)
INTERIM CO - 75 - 75 - Paris 10e Arrondissement
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté(e) paris 3 (H/F)
INTERIM CO - 75 - 75 - Paris 3e Arrondissement
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...
Voir l'offrePremier valet / Première femme de chambre (H/F)
HEMERA - 77 - 77 - URY
Compétences demandées : - Sens des responsabilités - Disponibilité et réactive aux demandes - Autonomie dans son travail - Entretien des chambres - S...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté(e) St Ouen (H/F)
INTERIM CO - 93 - 93 - Saint-Ouen-sur-Seine
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel (H/F)
ATYS GROUP - 77 - 77 - CRECY LA CHAPELLE
Offre d'emploi - Gouvernant(e) H/F Site hôtelier Parrot World - Crécy-la-Chapelle (77) Dans le cadre de l'exploitation du site hôtelier Parrot World...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie Roissy en France (H/F)
CLINAS SERVICES - 95 - 95 - ROISSY EN FRANCE
La gouvernante d'étage est chargée d'assurer la propreté et la qualité des chambres et des parties communes, tout en encadrant les équipes de nettoyag...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Pontoise (H/F)
INTERIM CO - 95 - 95 - Pontoise
Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Aubervilliers (H/F)
INTERIM CO - 93 - 93 - Aubervilliers
Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Issy les Mlx (H/F)
INTERIM CO - 92 - 92 - Issy-les-Moulineaux
Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Nanterre (H/F)
INTERIM CO - 92 - 92 - Nanterre
Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Versailles (H/F)
INTERIM CO - 78 - 78 - Versailles
Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté Serris (H/F)
INTERIM CO - 77 - 77 - Serris
Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'étage (H/F)
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE - 75 - 75 - PARIS 14
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE - Situé en plein cœur du nouveau centre de la Gaîté Montparnasse, l'hôtel Pullman Paris Montparnasse c'est : 957 suites et ...
Voir l'offreGouvernant général en hôtellerie - PARIS (H/F)
- 75 - Paris (Dept.)
Gouvernant général HouseKeeping Assurer le housekeeping de l'hôtel Garantir la propreté des chambres et des lieux publics Organiser et planifier l'act...
Voir l'offreGouvernant(e) d'Etages (H/F/X)
THE HOXTON (PARIS) - 75 - 75 - PARIS 02
Ce que l'on attend de toi : - Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son com...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimenté(e) Villepinte (H/F)
INTERIM CO - 93 - 93 - Villepinte
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...
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