Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité
Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, etc.)
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Traiter les demandes particulières d'installation
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Transmettre un avis ou une remarque client au service concerné
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir un contrat de travail
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
- Participer à un inventaire
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
- Organiser le traitement des commandes
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réaliser une veille documentaire
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Gérer une situation conflictuelle
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Management, Social, Soin
- Recruter et intégrer une personne
- Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Contrôler la conformité des données
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en horaires fractionnés
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Statut emploi
- Contrat travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 292 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Gouvernant en Location immobilière saisonnière (H/F)
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Lancez-vous : Devenez Gouvernant(e) au Domaine de Dienné Envie de donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'un groupe dynamique, innovant et r...
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LAC DE RIBOU - 49 - 49 - CHOLET
Description du poste Le camping CapFun Lac de Ribou, situé à Cholet, recherche 1 Gouvernant(e) afin d'assurer l'organisation, la supervision et la qu...
Voir l'offreAssistant(e) Gouvernant(e) d'étages (H/F)
HOTEL ROYAL THALASSO - 44 - 44 - LA BAULE ESCOUBLAC
Le(la) gouvernant(e) d'étage dans un 5 étoiles est un mélange de détective de la propreté et d'un expert de l'organisation. Chaque mission est donc ex...
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GOLDEN TULIP La Baule - 44 - 44 - LA BAULE ESCOUBLAC
Rejoignez notre équipe pour la saison en tant que Contrôleur(se) de chambres (H/F) ! En lien avec le Gouvernant de l'hôtel et l'équipe hébergement, v...
Voir l'offreAssistant Gouvernant H/F (H/F)
DOMAINE LE MEZO - 56 - 56 - PLOEREN
Rejoignez un lieu rare, façonné avec passion, et une équipe engagée qui porte chaque jour l'exigence d'un accueil d'exception. Ici, l'hospitalité se v...
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GRAND TONIC HOTEL - 64 - 64 - BIARRITZ
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, notre hôtel 4 étoiles recherche une Gouvernante (H/F) afin d'assurer la qualité et le bon fonctionnement...
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ARC EN CIEL BOURGOGNE SAS - 21 - 21 - Beaune
Nous recherchons un(e) gouvernant(e) d'hôtel rigoureux(se) et organisé(e) pour assurer la gestion et la qualité du service des étages. Vous serez en ...
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- 81 - 81 - LAVAUR
Nous recherchons sur Lavaur pour un hôtel d'entreprise une gouvernante, capable de gérer 8 chambres, les petits déjeuner et l'entretien du bâtiment au...
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EUROP NET II - 75 - Paris
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ELODEA RH SAINT-BRIEUC - 22 - 22 - Saint-Brieuc
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Le Grand hôtel Roi René MGALLERY à Aix-en-Provence **** est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) d'Etage H/F, en CDI dès à présent à temp...
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PARC ZOOLOGIQUE ET DE LOISIRS DE THOIRY - 78 - 78 - THOIRY
Votre mission : Sous la responsabilité du Responsable Hébergement, vous organiserez et superviserez le service housekeeping pour garantir la qualité d...
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CENTRE INTERNATIONAL DE SEJOUR - 73 - 73 - VAL CENIS
CDI à temps complet 35h à pourvoir à compter du 15/05/2026. Les horaires en journée seront variables selon les besoins et annualisés mais compatibles ...
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JW MARRIOTT CANNES - 06 - 06 - CANNES
L'hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de 16 salles de réunion, d'un restaurant, d'une terrasse panoramique, d'un audi...
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