Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité
Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, etc.)
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Traiter les demandes particulières d'installation
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Transmettre un avis ou une remarque client au service concerné
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir un contrat de travail
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
- Participer à un inventaire
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
- Organiser le traitement des commandes
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réaliser une veille documentaire
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Gérer une situation conflictuelle
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Management, Social, Soin
- Recruter et intégrer une personne
- Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Contrôler la conformité des données
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en horaires fractionnés
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Statut emploi
- Contrat travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
LE SAUVAGE - 25 - 25 - BESANCON
Poste et missions -Nettoyage des chambres et espaces communs - Manager une équipe de plusieurs personnes en étage et former les nouvelles embauches. -...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'étage (H/F)
CLOSEAU EXPLOITATION - 56 - 56 - VANNES
Situé à la croisée des terres bretonnes et du Golfe du Morbihan, le Domaine du Liziec, établissement membre de la prestigieuse collection MGallery du ...
Voir l'offrePremier valet/ Première femme de chambre (H/F)
CAP WINSTON - 06 - 06 - CAP D AIL
- Participer activement au nettoyage général de l'établissement (chambres, couloirs, lieux communs.). - Aider à gérer les stocks de linge et des prod...
Voir l'offreGouvernant (H/F)
VILLAGES CLUBS DU SOLEIL - 13 - 13 - MARSEILLE 03
Rejoignez le « Village Club du Soleil » de Marseille (13) pour la saison 25 Et vivez une expérience intense ! Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) H/...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimentés (H/F)
- 75 - 75 - Paris 10e Arrondissement
Gouvernant / gouvernant d'hôtel, lassé de la routine, vous cherchez un poste à pourvoir rapidement !? Hôtels accueillants cherchent personnel qualif...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimentés (H/F)
- 93 - 93 - Saint-Ouen-sur-Seine
Gouvernant / gouvernant d'hôtel, lassé de la routine, vous cherchez un poste à pourvoir rapidement !? Hôtels accueillants cherchent personnel qualif...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'hôtel expérimentés (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 16
Gouvernant / gouvernant d'hôtel, lassé de la routine, vous cherchez un poste à pourvoir rapidement !? Hôtels accueillants cherchent personnel qualif...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante en hôtellerie
HOTEL OSTAPE - 64 - 64 - BIDARRAY
Établissement 5 étoiles Accompagnez les équipes pour la réalisation du nettoyage et tâches de contrôle et vérification. Poste en CDI ou en CDD. 2 j...
Voir l'offreResponsable préparation d'appartements + missions diverses (H/F)
- 13 - 13 - AIX EN PROVENCE
Entreprise familiale basée à Puyricard recherche une personne dynamique et autonome pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la préparati...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante (H/F)
PARADISULA - 20 - 2A - PORTO VECCHIO
Le Parad'Isula, paillote située dans le golfe de Santa Giulia, sera ravi de vous compter parmi ses nouveaux talents et de vous voir rejoindre son équi...
Voir l'offrePremier valet / Première femme de chambre (H/F)
PLD MEDITERRANEE - 34 - 34 - BAILLARGUES
Société de nettoyage, nous recherchons un/une premier/première valet/femme de chambre pour un hôtel sur BAILLARGUES. Missions : - Contrôle des chambr...
Voir l'offreGouvernant (F/H)
BEST WESTERN PLUS - 29 - 29 - BREST
* Encadrer, former et coordonner l'équipe des femmes/valets de chambre * Assurer la planification et le contrôle quotidien du nettoyage des chambre...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'étage hauts de seine (H/F)
- 92 - 92 - Issy-les-Moulineaux
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'étage Versailles 78 (H/F)
- 78 - 78 - Versailles
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'étage Paris 11 (H/F)
- 75 - 75 - Paris 11e Arrondissement
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...
Voir l'offreGouvernant / Gouvernante d'étage Paris 1 (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 01
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel ...
Voir l'offreAssistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie (H/F)
LES JARDINS DU FAUBOURG PARIS - 75 - 75 - PARIS 08
Pour notre hôtel, véritable écrin de luxe et volupté, niché au coeur du 8ème arrondissement, nous recherchons un/une assistant gouvernante. Vos missi...
Voir l'offreAssistant(e) Gouvernante(e) (h/f)
IZIWORK - 17 - 17 - CHATELAILLON PLAGE
À propos de la mission Pour notre client, une résidence à vocation hôtelière offrant un service familial et attentionné semblable à des maisons d'hôt...
Voir l'offregouvernant - saison hiver 2025-2026- logé (H/F)
LE NAPOLEON - 05 - 05 - MONTGENEVRE
*** Contrat débutant le 02 novembre au 30 avril 2026 *** Poste logé contre participation (125e). Au sein d'une résidence de tourisme de standing : -...
Voir l'offreGouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie (H/F)
LA GRENOUILLERE - 62 - 62 - LA MADELAINE SOUS MONTREUIL
La Grenouillère recrute un Gouvernant général / une Gouvernante générale Missions : Sous la responsabilité de la Directrice Hébergement, vos fonction...
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MANPOWER FRANCE - 77 - 77 - Bailly-Romainvilliers
Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Gouvernant (H/F) -Picking : ramassage des déche...
Voir l'offreAssistant Gouvernant - SAISONHIVER - Logé en Colocation (H/F)
PV EXPLOITATION FRANCE - 74 - 74 - ARACHES LA FRASSE
Vous justifiez d'une première expérience d'1 an minimum sur un poste similaire. Vos missions seront les suivantes : Management : Capacité à former...
Voir l'offregouvernant - saison hiver 2025-2026- logé (H/F)
LE CHALET DES DOLINES SPA ET BEAUTE - 05 - 05 - MONTGENEVRE
*** Contrat débutant le 02 novembre au 30 avril 2026 *** Poste logé contre participation (125e). Au sein d'une résidence de tourisme de standing : -...
Voir l'offreFemme/homme de chambre (H/F)
MAS DE FAUCHON - 13 - 13 - ST CANNAT
Au cœur de la campagne de Saint-Cannat, le Mas de Fauchon, Hôtel ***- Restaurant recherche ses nouveaux talents H/F pour finir la saison 2025 un/une v...
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