Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité
Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, etc.)
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Traiter les demandes particulières d'installation
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Transmettre un avis ou une remarque client au service concerné
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir un contrat de travail
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
- Participer à un inventaire
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
- Organiser le traitement des commandes
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réaliser une veille documentaire
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Gérer une situation conflictuelle
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Management, Social, Soin
- Recruter et intégrer une personne
- Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Contrôler la conformité des données
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en horaires fractionnés
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Statut emploi
- Contrat travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 234 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Gouvernant / Gouvernante d'étage (H/F)
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Pour un hôtel à Noisy Le Grand recherche gouvernant(e) d'étages : - Ouverture/Fermeture du service - Contrôle des chambres en recouche et en départ se...
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INTERIM CO - 75 - Paris
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CLINAS SERVICES - 67 - 67 - Strasbourg
FICHE DE POSTE - GOUVERNANT (E) GÉNÉRALE pour l'un de nos clients a Strasbourg Service : Hébergement / Housekeeping Rattachement : Direction Clin...
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CLINAS SERVICES - 95 - 95 - Roissy-en-France
FICHE DE POSTE - GOUVERNANT (E) GÉNÉRALE / 5 Postes à pourvoir Service : Hébergement / Housekeeping Rattachement : Direction Clinas Services et D...
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HEMERA - 77 - 77 - URY
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LE STELSIA - 47 - 47 - ST SYLVESTRE SUR LOT
Vous serez en charge de gérer une équipe de 4 personnes sur le poste de femme/ valet de chambre. Activité d'entretien: - Réaliser l'entretien des part...
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LES HOTELS BAVEREZ - 75 - 75 - Paris 16e Arrondissement
Le Majestic , situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un(e) Assistant(e) Gouvernant Général H/F. En support de la Gouvernante Générale, vous ser...
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SARL LES JARDINS DE TIVOLI - 30 - 30 - LE GRAU DU ROI
Situé au Grau du Roi, le Camping Les Jardins de Tivoli, établissement 4 étoiles de 320 emplacements appartenant au groupe Sun Evasion, recherche son/...
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CENTRE REGIONAL OEUVRES UNIV SCOLAIRES - 86 - 86 - POITIERS
Le poste : Le pôle hébergement de Poitiers est composé de 12 cités universitaires (Descartes, Rabelais, Marie Curie, Jules Caisso, Roche d'Argent, Fo...
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SAS CHALET PLEINE VUE - 74 - 74 - CHAMONIX MONT BLANC
Nous recherchons pour une résidence un poste d'agent de résidence: *un temps plein de 35 heures. La mission consiste à faire la remise en état des ap...
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PRE DE LA MER - 83 - 83 - ST TROPEZ
Hôtel confidentiel de 14 chambres recherche pour la saison 2026 d'avril à mi Octobre , sa ( son) première femme de chambre ( premier valet ). Vous su...
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Zannier Bendor - BENDOR MANAGEMENT - 83 - 83 - BANDOL
Chez Zannier Bendor, nous ne créons pas seulement un lieu de séjour, mais une destination intemporelle où nos équipes transforment chaque détail en ém...
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BRUCE - 75 - PARIS
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un sens aigu du service ?Vous excellez dans la coordination d'équipes et veillez à garantir des stan...
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ISOR MEDITERRANEE - 34 - 34 - Montpellier
Société de nettoyage, nous recherchons un/une premier/première valet/femme de chambre pour un hôtel sur Montpellier. Missions : - Contrôle des chambr...
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* Avec l'équipe pluridisciplinaire il / elle participe à rendre le cadre de vie sûr, agréable et convivial pour les résidants. * Il / Elle est en ch...
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Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une ...
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Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum...
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- 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
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SAS A STORIA - 20 - 2A - SARI SOLENZARA
À propos de l'établissement : Notre hôtel 4 étoiles, nouvellement ouvert, recherche un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) afin de superviser l'équipe de...
Voir l'offreResponsable service ménage (H/F)
MS vacances Camping Club LE VIVIER - 40 - 40 - BISCARROSSE
Les informations clés du poste : Qui sommes-nous ? MS Vacances, c'est avant tout une histoire de famille portée par des valeurs fortes : respect, co...
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